软件质量模型详解

1、简介

软件测试的目的就是为了“验证产品质量是否满足用户的需求”。但是搞清楚，用户的需求并不是一件容易的事，因此在软件测试行业发展的漫长历史中，需要一种方式能够积累广大测试工程师的经验。这里的经验就是如何验证用户的需求。这也促使软件质量模型的诞生。软件质量模型是一个衡量软件整体质量效果的度量标准，反映软件满足明确或隐含需要能力的特性总和。如果你的测试活动脱离了软件质量模型，那么很有可能会有一些很重要的内容被忽略。软件质量模型发展到现在也经历了很多演进，但是每一种演进都是是为了交付好系统而发展的。

2、质量模型的分类

质量模型分为基于经验的模型和机遇构建的模型两大分类，基于经验的模型（Experience-based models），主要是依据质量工作人员的一些实践经验的总结，使用典型的质量因素构建一个多层的质量模型，基于经验的模型主要包含了层次模型、关系模型。基于构建的模型（Construction-base models）是通过提供一些方法从而构建一个质量模型，这其中重点在于质量属性之间关系的构建以及对质量属性进行分析，在构建模型中典型的就是Dromey质量模型。

当前被质量工程领域大部分专家所认可的就是基于经验的质量层次模型了，质量层次模型从 McCall 模型、Boehm 模型，最后发展到了ISO系列模型，充分说明了层次模型和质量特性的合理性。但是这也并不是否定了基于经验的关系模型、基于构建的质量模型就是不对的，每一个质量模型都有其在质量管理方面的优越性的。

3、基于经验的质量模型