大数据背后的生意经

“大腕儿”走进朋友圈

“广告,也可以是生活的一部分。”2015年1月21日“朋友圈广告”开始内测,这条由“微信团队”发布的广告有个清晰的记忆点。随后,“宝马中国”、“Vi-vo”、“可口可乐”等品牌成了朋友圈广告“吃螃蟹的人”。

正当大家热议朋友圈首次出现商业广告时,一些细心的微信用户发现,大家收到的广告并不相同。于是,“收到宝马广告是土豪,收到vivo广告是中产,收到可口可乐广告的是屌丝”的段子在朋友圈调侃声一片。某个官号广告后面的点赞也成为微信好友们娱乐的内容。腾讯相关负责人称,微信广告投放采用了定向推送的发布形式,即选择目标用户时根据其日常在朋友圈关注的话题、标签、感兴趣的内容进行产品推送划分。相对于原先统一推送的广告内容,这种“智能化”的广告似乎是目标性更强。

有点赞的也有吐槽的,“80后”的梁先生说:“如今微信朋友圈、QQ空间等常用社交平台上广告泛滥成灾,让人十分厌烦。”梁先生呼吁,网络平台应该加强管理,让社交圈广告精简化、人性化。有调查数据显示,有21.6%的用户担忧这种广告推送背后的大数据分析会侵犯用户个人隐私。

掘金大数据的隐忧

微信红包普及以来,用户必须绑定银行卡才能发送红包。这样一来,微信平台用户都属于实名认证。你的浏览记录、微信钱包的消费、通信记录、联系人等诸多内容在企业网络后台一览无余。我们的隐私有没有保障?

对于安全问题,有律师表示:依照《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》,网络服务提供者收集用户信息时需要经过用户同意。微信在用户协议中规定:腾讯有权决定将本软件用作商业用途,包括但不限于开发、使用本软件的部分服务为第三方作推广等。可以说,挖掘用户在平台上的数据是经过我们“授权”的。网络安全专家表示:在信息化的时代做到完全隐私化是不可能的。用户应留意重要的信息需谨慎或不在互联网上进行操作,更不要随意扩散。

那么,能不能不接收朋友圈广告?记者发现,根据微信的用户协议可以在系统设置选择屏蔽、拒绝接收相关推广信息。目前的朋友圈广告虽然可以选择“我不感兴趣”来屏蔽,但是如何实现拒绝接收,还无法进行设置。

其实不仅是微信,在微博平台与淘宝数据打通以后,我们经常能在微博平台接收到有针对性的广告推送。在粉丝红包等活动中,影院、餐厅等商家的促销活动也往往有的放矢。在“bat”的商业版图中,网络用户流量转化为现金的“变现”模式探索不胜枚举。

流量变现的悖论

网络等虚拟平台的变现模式正在蔓延,几个节点事件记忆犹新:年初微信上线公测“红包照片”,许多人的朋友圈被一张张的模糊图片刷屏,发出现金红包后才能一窥真容。靠照片卖钱?由于质疑多多,几十分钟后该功能下线。除夕夜,红包照片再度上线,却是增加了屏蔽红包照片的功能设置。2016年最火的“网红”papi酱获得1200万融资后,又拍卖了一条2200万的视频广告。品牌估值3亿元的papi酱在6月13日发布的视频下边打起广告拍卖“papi同款寡妇公会T恤”,在36分钟内297件3款魔兽主题印花T恤全部售罄,“网红”的变现能力不容小觑。

资料显示,信息流广告从2006年开始出现,如今国外的社交平台Facebook、Twitter,国内如新浪微博、今日头条等平台都在使用这种广告形式,虚拟平台最终还是要变现实现收益,过程却是艰辛。

国内最早变现探索的微博已经有五年尝试。游戏、团购,到2012年和京东合作电商平台,2013年接受阿里巴巴投资后做“微店”,最近又上了一个叫“达人通”的大数据分析社交电商产品做分销。尝试了一切热门后,到目前最有效益的是做阿里流量广告、电影推广。对于微博商业化失败的原因,相关专家表示,流量的直接变现,尝试直接卖货遭用户抵制,转化率低;其次,微博承接商业化产品用户复购率低,留存率低;企业客户需求商业化,用户及品牌认知率低。

朋友圈广告只是微信商业化进程中的“冰山一角”。资料显示,2014年起微信全面开始了商业化转型,电商、支付、微信智能平台等相继出现。从单纯的即时通讯,到现在拓展至生活服务的微信支付等,庞大的用户数量让微信的“钱景”被多方看好。腾讯公司高级副总裁张小龙说,微信正在成为一个森林,一个根植于移动互联网的生态系统。随着第一波广告热的降温,朋友圈广告效果走低难以避免。投放量过大会造成对用户的骚扰,用户会选择屏蔽广告,甚至影响微信朋友圈的使用,因此,还需要在商业利益与用户体验之间做出平衡。

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