上海远丰：移动电商崛起，微商城抢占移动商机

 

    从购物方式到生活习惯，移动互联网正在以意想不到的速度改变着一切。接受过电子商务大浪淘沙洗礼企业，已经从中嗅出了移动电商的商机。

 

    移动电商改变消费习惯

 

    近年来，移动设备及移动互联网的发展和普及速度令人惊讶，这也让移动电子商务的市场规模及增速迎来了爆发式增长时代。最新调查表明，移动设备已经占到了全球电子商务贸易的30%以上。淘宝网无线事业部副总裁邱昌恒断言：“5年以后，移动电子商务的市场体量将与传统电子商务持平。“

    还有一组数据显示，今年三季度，阿里巴巴来自移动端的交易额达到1990.54亿元，同比增长263%，根据艾瑞咨询的统计，阿里移动业务占中国移动电子商务市场86%的交易份额。阿里巴巴集团董事局执行副主席蔡崇信表示，未来还将加大在移动端的投入。作为电子商务领域的风向标，其中的意义不言而喻。

    这些数字都反应了，移动设备普及后带来的用户消费习惯的改变，未来，这种改变将更加明显。

被众多互联网人士推崇的美国《连线》(Wired)杂志的创始人、《失控》作者凯文凯利认为未来，世界会不断从科层制中去中心化，分享和移动化将是趋势，创新将来自前沿和边缘。

    一个事实是，移动互联网时代，电商的模式也发生变化，消费者在购物时逐渐从固定地点、时间转变为随时随地，也就是更加碎片化及场景化，这种新的模式打破了传统的寡头垄断流量入口的特性，从而让商家与消费者之间能更直接沟通，商家则通过体验服务维护交易渠道，从而降低新客获取成本，提升老客户回头率。这种去中心化的方式发展移动电商正逐步成为行业共识。

 

    微商城抢占商机

 

    这其中颇具代表性的是企业的微商城。为了顺应移动电商市场的需要，很多电商企业与零售企业纷纷建立起属于自己的微商城，这种去平台化、去中心化的模式不仅开辟了新的营销渠道，更重要的是提供了更为方便快捷的购物体验。

    就像电子商务并不是将实体贸易照搬上网一样，在移动端做电商，小小的屏幕承载购物的各种需求，也并非仅仅是将PC端的玩法照搬上来，移动端更注重碎片化，生活化，场景化，也就是购物体验。

    上海远丰做的事，就是推出了自主研发的微商城系统ShopBuilder，基于微信平台为商家提供商品展示、活动促销、产品购买、移动支付、客户服务营销于一体的微信商城应用服务。这也是作为独立网店的ShopBuilder系统的全面升级，一套系统可以适用于PC端和移动端，也就是“一个中心，多个终端”。

    简单来说，通过ShopBuilder微商城系统，可以建立一个涉及销售渠道、品牌传播、客户关系构建等内容的全面、便捷、高效的营销链条。通过精美的产品展示、图文推送、智能回复等功能，让用户能拥有轻松、简单的购物体验。

    去中心化的结果即是分享行为的增加，而且，移动端与PC端电商的一个显著区别是，移动端更加注重服务体验。所以，移动端并不仅仅是为了增加销售，更多的是彰显品牌，打动用户，沉淀粉丝。

    基于此，微商城内置有精美模板，企业只需编辑商品、信息、服务、活动等内容，通过积分兑换、优惠券、大转盘、刮刮卡、会员卡等多种营销功能，灵活多变、贴近生活，这种服务体验让会员活跃起来，形成主动的分享传递。

    所以说，移动端电商最大的特点，归根到底还是用户参与感和体验度。

    对于新进场的企业来说，在PC端早已错过了平台的流量红利期，很难在平台上再获得大的发展，而随着移动电商的兴起，人们消费习惯随之改变，把握这些商机或可有弯道超车的机会。

    客观来讲，在整个移动电商的格局中，短期来看仍会以平台为主流，粉丝聚集并非一朝一夕，但去中心化的趋势会越来越明显，百花争鸣，新秀丛生，平台与微商城等模式会长期共存。

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