案例一:
短木板效应
若其中一块木板很短,则此木桶的盛水量就被短板所限制。这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”(或称“短板效应”)。
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图1 短板效应示意图
领悟:木桶装水的多少由什么因素决定呢?1. 最短的那块;2. 木板间是否紧密;3. 木桶的形状;4. 木桶的直径;5. 木板的厚度。
也就是说在团队中,起决定因素的往往是“最短的那一块”,所以说及时发现团队的劣势,通过互补或者再教育的形式使团队的劣势获得根本性进步,就能使团队能力得以提升。
案例二:
大雁南飞
大雁在南飞的时候有时排成“人”字形,有时排成“一”字形飞;有时合群,有时单飞;有高飞的,也有低飞的;据科学研究表明组队飞要比单独飞提高22%的速度,因为排成队时,大雁会在两翼下形成一个相对的真空状态,为后面的大雁提供一个低阻力的环境,而领头的大雁却没有这种待遇,它为了集体牺牲了自己,而有趣的是,到了它体力不支的时候,这时候它的位置就会有其它大雁来轮换,保证了飞行的效率,后面的大雁还会时不时发出“咕咕”的声音鼓励前面的大雁。另外,在飞行的过程中,一旦有大雁生病,它会自动离开队列,这时候队伍中会有两只大雁留下来照顾它,慢慢往前飞。
领悟:为了群体的目标个体可以做出自我牺牲,团结起来的力量可以提高团队的效率,对生病的大雁不抛弃,不放弃,“人”这一撇一捺大雁给我们作了最好的诠释。
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图2 大雁排成“人”字
案例三:
台湾有这么一所学校,学生年龄在15-18之间,每年三千多学生中,因违反校规校纪被校方开除的二、三百人。学校没有工人,没有保卫,没有大师傅,一切必 要工种都由学生自己去做。学校实行学长制,三年级学生带一年级学生。全校集合只需3分钟。学生见到老师七米外要敬礼。学生没有寒署假作业,没有一个考不上 大学的。这就是台湾享誉30年以道德教育为本的忠信高级工商学校。在台湾各大报纸招聘广告上,经常出现“只招忠信毕业生”字样。
领悟:优秀的团队应当是每个人都讲责任的团队。
案例四:
在所有的动物之中,狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。狼团队在捕获猎物时非常强调团结和协作,因为狼在同其他动物相比,实在没有什么特别的个体优势,在生存、竞争、发展的动物世界里,它们懂得了团队的重要性,久而久之,狼群也就演化成了“打群架”的高手。
领悟:协作、分工、团结。
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图2 狼
案例五:
领悟:斩马谡,一为严肃纪律,二为稳定军心。在团队中,谨记“热炉法则”,有规必遵,不要试错。
案例六:
著名的“金融流氓”尼克利森——他28岁时一手搞垮了有230多年历史的欧洲老牌商业投资银行巴林银行(BaringsBank)。
领悟:贪婪就像潘多拉魔盒,一打开就再也关不上了。
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图3 尼克利森
案例七:
1. 始终让猴子在下属的身上;2. 让员工照顾好自己的猴子;3. 千万不要忘记猴子是从哪来的:别急于去解决问题;4. 让下属把猴子当成自己养的;5. 不要让猴子饿死:1~3件任务最多,对养不活的猴子及时杀死;6. 猴子也需要快乐:赞扬要及时和当着众人面,批评要私底下做;7. 检查与指导能让养猴的人进步。
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图4 猴子
案例八:
团队角色与唐僧师徒
1. 献策者:唐僧;2. 协调者:沙僧;3. 挑战者:孙悟空;4. 沟通者:猪八戒。
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图5 西游记唐僧师徒
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