项目经理可以说什么都要懂一点,要懂点技术和开发沟通数据库设计,要有审美和设计师K效果图。同样地,产品经理也需要对运营活动的流程有一定的了解,这样才能在和运营同事沟通的时候理解对方的诉求和目的。
真是辛苦了项目经理......今天我就分享一些帮助项目经理把活动运营变得简单的方法吧!
对于活动运营,这里我们采用CORNERSTONE平台,主要是因为它支持线上或线下活动从策划、执行到复盘跟进等全流程的管理,它的很多功能模块都能让活动运营工作变得简单。
活动策划
首先我们要与团队来一波头脑风暴,策划活动。CORNERSTONE为团队提供的多人线上超文本系统WIKI,支持思维导图,我们可以利用思维导图细化每个阶段的问题与节点,比如,选定主题、活动细节设定、现场执行分工、数据监控等等,下图就是我为大家粗略制作的一张思维导图,献丑了......
这些问题具体该如何去思考去分析,我就不给大家分享什么经验了,毕竟已经有那么多大牛连书都出了,哪还能有我的姓名呢?
活动执行
建立任务
言归正传,有了思维导图的帮助,我们对于此次活动所要考虑的问题变得清晰许多,接下来我们可以把这些问题作为一个个任务去执行,这样一来,无论是规模多大、流程多复杂的活动,我们都可以拆分成若干个简单的“任务是否完成”来理解。
不过,哪怕只是我今天画的这张很简单的思维导图,乍看起来也得建立十几个任务吧......那如果更复杂的话,岂不是还要花时间创建很多任务?
不用那么麻烦,我们可以把这个交给CORNERSTONE,CORNERSTONE可以根据确定的思维导图一键生成任务,我们只需要进一步指定任务负责人以及截止时间。
执行任务
接下来就可以按照一个个任务安排去执行这次活动,作为整个活动的主导,我们可以通过看板实时掌控活动进程,有哪些问题还没有执行,哪些已经就位,一目了然,颇有指点江山的赶脚。
每一个任务都可以在详情里实时添加记录,可以记录执行过程中的详细情况,反馈信息。
总结与复盘
最终活动结束,中途或许一帆风顺,又或者波折不断,总之,一场活动下来我们一定要做总结与复盘,每一个节点的执行情况、问题反馈,这都是我们辛辛苦苦做一次活动的收获所在,同时,对于下一次活动来说都是非常有价值的参考。
在这里,CORNERSTONE提供的统计视图可以帮助我们快速直观地获取到这些情况数据,这无疑是为我们的活动运营提供了很大的帮助。
以上就是我们利用CORNERSTONE去做一个活动的大致过程,当然了,每一个团队策划活动的风格或多或少都有不同,这也是为什么CORNERSTONE支持自定义,让大家可以根据需要进行修改。
总之,大家只要利用CORNERSTONE的好思维导图和统计视图,我们的活动运营其实就可以变得很简单!
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