HP T790 打印机win10不能打印问题？

最近遇到一个问题，HP T790大图打印机，这台win10不能连接打印，驱动最新版本及老版本都不能打印。询问用户最近有什么操作，发现系统有自动更新，通过排查尝试，把安装的安全补丁（KB5033371）卸载后，重启电脑后，安装老版本的驱动程序，恢复连接正常打印。

下面是打印机型号，固件是老版本，有些电脑最新的打印机驱动可以打印，有些电脑只能使用老版本的打印机驱动才能打印，这个问题暂未解决，而且老版本的驱动，打印机有时候显示脱机，需要ping 打印机ip一次，才能输出，不要多次输出相同文件，否则连接上后都会打印出来。

下面这个图是win10上需要卸载的补丁。