Digg,在其全盛时期可以说是全靠其超级用户才得以正常运行,而随着形势的发展,不能不说Digg也在逐渐走向消亡。接下来,再看Wikitravel,其现在三分之二的管理员都想要跳槽到Wikimedia基金会。反过来他们又有自己严重的个人问题,顽固的性别差距和精简活跃管理员的数量。与此同时,通过网络,人们不禁要问“是StackOverflow在破坏其版主吗?”
这里有一个共同的主线。网站启动,网站标准,少数用户的幂次成为其社区的关键,如果说这个网站正在幻灭或是当它幻灭的时候,那么,我们可以认为这整个网站算得上是个濒危物种了。
上面的举例是言明边界的情况,明确指定谁将受到管理权限,或是到未支付的用户,或是把权力法律推向了极端。但这也表现出一个更大的问题。
无论喜欢与否,我们都是生活在一个社会媒体的时代,关于主导地位的激烈角逐已经开始。Facebook收购Instagram可以算的上是一种防御性举措。他们显然打算在谷歌的sights-and发布之前戏耍一番,记住,Google+交通自从去年12月份以来上涨了43%,很明显的超越了LinkedIn。
不管他们承认与否,Path(路径设置命令)也寻找过Facebook。而App.net只是将目光投向Twitter。与此同时,Reddit呈猖獗态势,似乎Pinterest不知从哪里就突然爆发了,当然还有Quora也在继续衰退。
但是你如何征服敌人的社交网络?
这并不是什么的独自特点。一个漂亮的新特性如Google+,其场所更新甚至到你正在浏览的网站,同时也不会让他们知道你在哪里。如果他们正在找这个社区的话,用户们可能会留下来,无论是公共的像是Quora、半公开的像是Twitter、Facebook这样的半私立,或私人路径。一旦建立起来一个固定的社区,直到其成员转移,否则一般的社区行动将不会有太大的改变。这是一个不错的22条军规和一个很大的护城河。
但这些不是不可克服的。对于新的用户来说,新模式的沟通将对用户开放空间:例如,现如今,Facebook在手机上的炫酷应用,当然是希望可以利用更多的路径。需要注意的是,这些空间大都出现在不同的几个在线社区。如果你能让人们接纳你的网站,并作为他们的第二或第三网上家园,同时,使他们可以得到更多的队列来做same-there,把其当做一个临界点,然后保证社区能够有效的移动,在某种程度上,你已经赢了。
但是如何让他们第一时间把你的网站作为他们的第二或第三选择?或是成为其首选?我想更多的答案应该是来自于其超级用户,毫无疑问,这些超级用户最有影响力并且还是他们的忠实追随者。
George Takei、Robert Scoble、Lady Gaga。奖励他们或许会成为你网络走出去的战略目标。App.net希望其用户付费是客户,但是,唉,笔者认为大多数人宁愿保持免费产品。我怀疑正是你的超级用户的斡旋你才得以得到合理的广告收入。YouTube如此言明,是不是已经打算要和我打赌,随着社会竞争的不断加剧,或许会有更多的人采取这种模式。
这并不能让我感到很兴奋。在这里,我分享道尔顿的猜测,考德威尔黑暗持续不断的传播货币化意味着普通用户最终将是这种社会竞争的牺牲品,我们最终也会追忆起这些美好的日子。但在一定程度上,我倒希望我是错的。
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