企业品牌的建立与作用
编辑:AGO(安可)品牌顾问
企业的品牌有助于树立产品和企业形象、扩大企业的影响和产品的市场竞争力,从而提高企业的经济效益和社会效益。企业品牌的作用具体表现在以下几方面:
1.产品识别作用。用户购买商品,前提条件是要知道和认识某种商品,品牌就好比是产品的名片。品牌包含着产品的功能、质量、外观、包装、色彩以及服务等丰富的信息,在用户心目中代表着产品形象和企业形象。品牌的产品识别作用就体现出来了。
2.缩短选择过程。用户购买商品的过程主要是选择的过程,在实际购买的时候,他们几乎总是选择事先知道且印象较好的品牌。对某类商品有过购买经历的用户,对于满意的商品肯定会首先记住它的品牌,再次购买时往往不假思索就选购该品牌。可见,品牌在消费者心目中形成产品品质、特色的鲜明印象,将大大缩短购买的选择过程,有助于商品交换的顺利实现。
3.满足心理需要。产品对于用户来说,必须是能够满足他们某种物质的或精神的需要,才能够促使他们购买。品牌商品对于用户而言,不但能够满足他们的物质需要,而且往往能够满足他们在情感、社交、兴趣、爱好、审美等心理方面的需要。面对功能差不多的商品,用户决定是否购买,往往取决于对其心理需要的满足程度。人们常常看到,一些人为了买某一名牌商品甚至不借付出好几倍的价钱和很多的时间和精力,这就是品牌满足心理需要的典型表现。
4.产品增值作用。品牌是企业的无形资产,它本身就可以作为商品被买卖,具有很大的价值。品牌的价值对于拥有它的企业来说,要通过品牌产品的销售才能体现出来,把品牌放在那里不用将不会有任何价值。着名品牌与毫无名气的同类产品相比,价格有天壤之别,这是因为产品中包含的品牌价值不同,着名品牌能够使产品增值。
5.维护用户权益。我国《商标法》明文规定:“凡规定必须使用注册商标的产品必须申请注册,经批难后方可上市,否则不准销售。”品牌的商标经过注册便开始受到法律的保护,禁止其他企业和个人作盈利目的使用,这就使得品牌的专有排他性得到了法律的保护。如果商品出现质量和服务问题,用户可以根据品牌找到制造商或销售商,追究品牌经营者的责任,依法索赔以保护自己的正当权益不受侵害。因此,用户往往选购品牌商品而拒绝假冒商品或没有牌子的产品,一般就是基于这一原因。