最近,在掌声和争议声中,社交电商拼多多在美国纳斯达克上市,2个交易日股价上涨约30%,市值达272.57亿美金,一跃成为国内第七大互联网公司,仅次于BAT和小米、京东、网易。
2015年9月,拼多多上线时,几乎没有人会想到这家公司能够在短短的三年时间内跳出天猫、淘宝、京东、苏宁等国内电商的包围圈,甚至是成功跻身国内电商前三。
截止今年的第二季度数据显示,拼多多月活用户达到1.95亿,活跃买家达到3.43亿,仅次于淘宝和京东。
如果以GMV(成交金额)为指标,达到1000亿拼多多仅用了2年3个月,而淘宝用了5年,京东用了10年。
虽然拼多多已经成功上市,但是争议还在发酵,这里我们不去讨论拼多多的这些争议,作为互联网布道者,浙江天搜科技股份有限公司(以下简称:浙江天搜)总结拼多多上市背后的成功逻辑。
精准捕获三四五线城市流量
随着互联网流量红利的消失,购物场景和购物流量下沉到三四五线城市已经成为趋势,这波人口红利数量达五六亿之多,这也成为了拼多多成功的原因之一。
与其他电商平台不同的是,初期凭借腾讯的流量入口,拼多多就获得了大量的三四五线城市或者来自乡镇农村的用户。根据极光大数据显示,拼多多用户70%为女性,65%来自三四五线城市,来自一线城市的用户仅有7.56%。这从王兴的说法中也可以验证一二。
根据国家统计局的公开数据显示,截止2017年,中国教育程度为本科及以上的人共6955万,占全国总人口的5%,王兴给出的4%虽然不准确但并不是非常夸张。你如果是本科生,你接触的圈子也是本科生居多,所以你就会忽略绝大多数的人群。你忽略的这部分人群就在三四五线城市中,对于他们来说能买到便宜的东西最重要。
在堂哥眼中,拼多多的用户可能更能代表更真实的中国
拼团省钱是王道
“拼多多,拼多多,拼的多,省的多”,10个人中9个人已经被这句广告词洗脑,这也强调了拼多多的本质:拼团、省钱。
拼多多用户随时随地都能拼的到团,省的下钱,虽然省的钱不多,但想想支付宝每天那一毛、两毛的红包,想想大家在微信群里抢的几毛、几块的红包,一切好像又都说的通了。
拼多多满足的就是用户这种“占了便宜”的欲望,几块钱的拖鞋,十几块的衬衣,让用户因为省了钱而感到占了便宜。当每时每刻都有新的拼单拼成的时候,当看到原价2X拼完变成1X的时候,用户满足了、幸福了,一个个砍价群,一个个拼单团也形成了,大量的用户、爆款也就这样产生了。
供应链不容小觑
今日资本的创始人徐新在评价拼多多的时候曾说过:“拼多多创始人黄峥的聪明之处不是用微信红利做起来,而是他们做到了供应链,在供应链上花了功夫的。”
平台上形成的订单,拼多多会直接把需求反馈给生产商,厂家必须立马出货,不能出现缺货的现象。拼多多把大量用户的消费需求和生产商直接对接起来,这样就能定制化的大量生产和压缩中间环节的供应链,减少了因供应链过长而拉高成本,而对于一些爆款,按需生成也降低了产品的成本。浙江天搜在赋能传统企业转型升级的过程中,其中一点就是减少中间环节,采取厂家直供模式,拼多多平台上也是如此,为了保证消费者拿到新鲜的水果,拼多多通过预测系统,得出采购数量,然后与果农达成协议。果农开始采摘水果,实现水果供应链从1个月缩短到5—7天。
过多的从商业视角去看问题,可能会忽视一款产品成功的背后,不管拼多多上市有多少争议,我们从中还是能发现下沉渠道找到新的流量红利、契合消费者心理、完善供应链这三点值得借鉴的经验。
但是要成为一家伟大的公司,拼多多、黄峥绕不开假货、山寨等标签,而上市之后的路怎么走,对于这个才3岁的孩子还任重而道远。