详解Tivoli通用报表方案

报表是企业在日常管理中进行信息交互的一种重要手段和方式，那么对于企业的IT管理部门来说也是如此。随着IT系统在规模和复杂度上的日益累积，企业不得不引入多种IT管理产品、工具和平台，但是每一种产品或工具都有特定的信息展示方式和报表系统，而企业却因为缺乏一种通用的、集中的报表系统，因为无法共享、显示跨越多个产品或平台的数据，也无法组成针对企业IT应用或IT服务的特定管理报表。    针对上述情况，IBM Tivoli提供了Tivoli Common Reporting解决方案，它是一种基于开源技术平台的开放的、共享的报表系统，不仅能够组织、共享、显示来自不同Tivoli产品的数据，而且，能够支持集成来自IBM业务伙伴（系统集成上）、客户的系统的数据，因而，能够最大化报表在企业IT管理中的作用和价值，也能有效提升IT管理产品、平台的效益和价值。

   Tivoli Common Reporting（以下简称TCR）是Tivoli的通用报表解决方案，它可以有效避免在不同的Tivoli产品中，分别使用不同的工具来生成报表，从而有效降低报表学习、管理、以及个性化报表设计的复杂度，而且可以显著提高报表在不同产品之间的适用性，而且可以使报表内容的数据来源跨越多个产品，更好的满足企业IT管理的需要。

    大多数的Tivoli产品，例如ITM、ITCAM、Netcool等，都将监控的历史数据存入Tivoli Data Warehouse（Tivoli数据仓库，以下简称TDW），TCR将TDW中收集的监控数据以报表的形式展现给系统的管理人员。因为所有的监控数据已经集中到一起，所以，就能够对整个企业范围内的监控数据、进行有效的关联、分析，利用这些来自不同监控模块的关联数据，从而实现以业务为视角的报表内容，提高IT运维监控的管理水平。

    1. TCR架构说明
    TCR产品主要由两部分组成：报表设计平台和报表运行平台，如下图所示，左边部分是报表的设计、定制；右边部分是报表的运行管理和报表生成平台。

    TCR中报表的来源，主要有三类，第一类是Tivoli产品提供的开箱即用的报表，这类报表以产品为中心，提供该产品的各种信息的详细报表，例如对ITM产品来说，就包含操作系统的运行状态报表，操作系统的性能报表，以及服务器的可用性报表等；第二类报表来自IBM的合作伙伴，他们将一些客户化定制的报表，分享在Tivoli的共享站点（Tivoli Open Process Automation Library，简称OPAL，http://catalog.lotus.com/wps/portal/topal）这些分享的报表已经过IBM的认证；第三类，就是根据客户的业务需要来定义的客户化报表。

    所有的报表，以ZIP文件的格式，由报表系统管理员导入TCR的报表管理和运行系统，这样，其他的系统管理用户就可以通过TCR的Web界面来使用这些报表了。

    因此通过TCR方案，能够将厂商（IBM）、合作伙伴、客户进行有效的结合，构成一个高度灵活、高度扩展性的Tivoli报表社区，从而给客户提供更加个性化和多样化的IT管理报表，例如：业务监控报表、中间件监控报表、数据库监控报表、以及IT资源监控的报表。下图是TCR社区的构成图：

   （1）报表运行平台
    TCR报表运行平台，又称为Tivoli Common Reporting Service，它是一个基于IBM ISC（Integrated Solution Console）的报表运行和管理模块。

   该平台提供的功能主要包括：报表的导入、导出，报表的搜索，报表的删除，报表的生成等，提供了全方位的报表运行期管理和维护功能。

    （2）报表设计工具
    TCR使用Eclipse BIRT作为报表的设计平台，这是一个开源的基于Java技术的报表解决方案，请见：http://www.eclipse.org/birt/phoenix/
    Eclipse BIRT提供了非常简单、易用的报表设计、编辑环境，而且因为基于Eclise平台，非常容易学习和掌握。下图是Eclipse BIRT的编辑环境：

    TCR选择Eclipse BIRT这样一个开源的报表设计平台，可以使客户避免对第三方的商业报表设计工具的依赖，而且，能够使设计的TCR报表，能够在更广泛的范围内共享和传播。

    （3）报表设计模板
    对一个报表系统而言，提供高价值的报表内容是核心目标，但同时，维护一个企业范围内的报表样式也显得尤为关键。报表样式包括基本的报表上的内容元素、元素的布局，每一类元素的具体式样，包括大小、颜色等。为了使客户容易的达到企业范围内报表格式的一致性，TCR提供了一个报表的样式模板。该模板可以方便的导入BIRT设计工具中，并使用它的各种样表格式，来生成、定制新的报表。
    TCR的报表样式模板，将一个报表划分为基本的三个基本部分，分别是报表头，由企业标识（logo），报表的名称，已经报表的相关参数值组成；报表主要内容部分；报表尾，由报表的说明描述、和页脚组成。具体如下图所示：

    当然，TCR提供的设计模板，本身就是和报表文件格式相同的文件，是可以根据客户的具体情况，来进行客户化的。这样，就可以很方便的实现某个客户的特定风格的报表。

    （4）开箱即用报表
    Tivoli产品提供了许多开箱即用的报表，这类报表以产品为中心，提供该产品的各种信息的详细报表，例如对ITM产品来说，就包含操作系统的运行状态报表，操作系统的性能报表，以及服务器的可用性报表等。下图为ITM开箱即用报表的示例：
    ITM主机资源使用情况一览报表：

   Unix服务器磁盘使用情况一览报表：
 

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