ERP软件的实施（三）-系统上线

ERP软件的实施第三步工作可以定义为系统上线，系统上线的时间长短很大程度上会取决于项目前期工作的质量如何。如果项目准备工作比较充分的话，比如数据整理的复合规范，流程定义比较明确，需求的界定也比较清楚，这样系统上线的过程耗时就比较短。如果把这些准备和界定的工作放到了上线的时候来处理，就会造成很多的麻烦。

所以说系统上线的时候，关键还是要做好准备工作，不要打没有准备的战役。

系统上线工作往往会出现的问题：

第一，就是有时候企业对于上线的估计不足，比如该企业是2006年01月份签订的合同，于是根据各方面综合的分析，企业认为应该启用2005年年底的数据，这样系统中就会有完整的2006年的数据了。这样虽然有这方面的好处，但是如果企业的数据量很大，比如到了1月底还没有结出真正的05年底数据的话，而且每个月发生额比较大，就不适合这样来定义。应该采用1月底，甚至2月底的数据。这个意思就是说要适可而止，我见过有的企业上线的起始数据过早，造成补录数据和发生数据的大批量同步录入，降低了数据录入的质量，造成很多的对账问题，最后的选择很可能是重新上线。

第二，上线的数据必须是准确的，我的观点是，只要一天没有把数据对完，就不要开始上线。很多企业由于历史的数据原因，无法在短时间内把账务数据核对完成，就急于见到效果，匆忙上线，把数据调整的希望寄托于以后运行的期间，这样往往是即使上了线也得不到应该得到的数据，还影响了系统的运行。

第三，上线过程中一定要做好操作培训，上线意味着所有操作人员开始启用系统，进行数据的录入和单据的开具，培训不到位将面临出现错误的风险，所有操作人员必须能够独立操作系统，才可以保证上线的顺利。而且非常有必要针对性地进行培训，有可能还要包括基本的计算机操作知识的培训。建议所有的实施顾问向客户出具每个岗位的操作手册。

第四，上线期间，企业要制定一定的保障体系，比如建立考核激励机制，对于按进度完成工作的人员进行奖励，对于没有按期完成工作的人员进行处罚，奖勤罚懒手段也是项目初期应该利用的。通过激励调动人员工作的积极性，让所有人员被动地去按照规定的路线行进，然后才能养成习惯，体现项目的应用价值。

第五，上线的跨度要有控制，在一定阶段成果的时候，需要进行阶段的总结，让所有人员获得成就感，保证人员积极性和热情的持续，不要把战线拉得过长。

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