怎样的提问才是有效的提问

 作者:朱金灿
http://blog.csdn.net/clever101


前天收到这样一封邮件,原文如下(这里请原谅我把别人发给我的邮件曝光,不过这也不涉及什么隐私,呵呵):

    我写了一个很小的MFC程序 用ADO连接数据库的,就是一个登陆界面 对输入的用户名和密码进行验证 但是有个错误 问了好多人都没改了 您帮我看看吧 谢谢
    然后带着一个附件:该程序源码。
    
    我的第一感觉是:这是个不会提问的家伙。而且我感觉不会提问的人也不少。其实我是蛮能体谅这种情况的,这样的情景我碰到多次,某个问题实在搞不定,只好给江湖上高手发江湖救急令(呵呵,我不在高手之列)。问题是这个救急令如何发呢?我不建议你去看长长的《提问的智慧》。我只是想你大致遵循三大原则就能成就一个能取得别人好感的提问。

1.自助。天助自助者,帮助一个懒汉除了养成他依赖别人的恶习,还有什么实质意义呢?有人可能会急急辩白:我不是懒汉,我是有查资料的。问题是如果你不在提问中体现,我怎么知道你不是思维上的懒汉呢?你最好展示你为这个问题所作的努力,在这个展示别人也更好清楚你的问题所在。

2.清晰。有时我想:如果想知道中国语文教育是不是成功的,看看论坛的提问就知道了。语文的一个基本工具作用就是把问题清晰地表达出来。如果你不能把问题清晰表述出来,又怎么指望别人帮你解决?题外话是:语文真的很重要的,其重要性的体现是学好了语文对你学习其它知识帮助甚大,但反过来却不是这样,比如你学好了语文大大有助于你理解数学、物理等,而你学好了数学、物理却基本无助于学好语文。

3.礼貌。礼多人不怪,“你好、谢谢”等词不要忘了,即使别人帮不了你什么,你也占用了别人看你的邮件的时间。

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