一次电脑故障的排除过程

作者：朱金灿
来源：http://blog.csdn.net/clever101

 

      上周日开电脑，在Win XP系统的登录进度条结束之际，然后快要进入输入登录密码的界面，突然出现一刹那的蓝屏，然后电脑重启，重启之后又出现同样的现象。本着故障排除采用"先软后硬"的策略，决定先采用安全模式进入系统杀毒。按F8进入安全模式，突然出现提示：Press Enter to load SPTD.sys，然后按下回车键，结果又是电脑重启，继续进入安全模式，允许加载SPTD.sys之后总出现电脑重启。于是到同事处上网查资料，搜索关键词：SPTD.sys 电脑重启，看了下搜索结果，大概明白了是在加载SPTD.sys出现了问题，解决方法是：禁止加载sptd.sys，具体办法是进入系统后找到C:/Windows/System32/Drivers/sptd.sys删除，或者是HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/sptd下Start项键值改为4。于是在系统启动时选择最近起作用的配置的模式进入Win XP系统，进入系统后将HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/sptd下Start项键值改为4。重启系统后顺利登陆系统，顺利排出故障。