[人件词话]第3章--维也纳在等着你

第3章 维也纳在等着你

但是你知道,当实情被告知的之时,
你或者能得到你想要的或者你只能变老,
当你还未走到半道之前,你就要被淘汰出局,
你何时意识到——维也纳在等着你?
——《陌生人》(The Stranger) 比利.乔尔

这是本章反复出现的一首歌词中的一个小节,维也纳在等着你,在比利的歌词中,就是你人生之路的最后一站。没有完全理解作者的寓意。

这一章提到的两种价值理论比较有趣:
西班牙人的价值理论:他们认为地球上的只有固定数量的价值,因此通向积累财富的道路就是学会从土地或者从他人身上更有效地榨取财富。
英国人的价值理论:他们认为价值可以通过天才和技术创造出来。

这一章用这两种理论来讨论了员工加班这一论题。
奉行西班牙人理论的经理们给员工施加压力,压缩项目工期,以此来使员工不断加班,通过这样的形势来提高生产力。这种方式也许能在某个项目中起效,让某个项目如期(当然是提前的期,本来应该用6个月的工期,结果进度表只排了4个月)完成,但是当这个项目完成后,员工们已经完全失去了对这项工作的热情和兴趣,大部分不堪重负的员工会默默地选择离开,员工的流失,将大大增加公司的运营成本。即使员工不流失,那么你也别再奢望他们能连续高效地,富有创造性的工作。比较起来,有些得不偿失。

人们在受到时间重压的时候不是工作得更好,只是工作得更快。

为了工作得跟快,他们不得不牺牲产品的质量和他们对自己工作的满意度。
生产力:赢得战役和输掉战争。
使用西班牙人的价值理论,可以让你赢得几场战役,但是你却输掉了整个战争。

所以经理们在对待员工的时候,应该更加人性化,不要把员工当作牲口使。


以上基本上是作者的观点,但是在我看来,在某些特殊情况下,比如一个公司刚刚起步,应用一项新技术的时候,必须快速推出产品以占领市场,这种情况下,就必须牺牲一部分员工的个人生活,常常的加班加点以提前完成任务。许多公司的创始人都是工作狂,大约也是一个佐证。
华为公司在其创业初期,奉行狼的进攻精神,坊间流传着华为对待职工的一个顺口溜:把女人当男人使,把男人当牲口使。很多现在非常成功的公司,在其初期都有员工的超常付出。当公司逐渐壮大,管理步入正轨的时候,就会开始更多的给与员工人性化的关怀了。

另外,还有几点想谈到。
西班牙人的价值理论和英国人的价值理论的对比跟现在非常流行的团队管理理论Win-Lose理论和Win-Win理论的对比。
Win-Win理论现在在管理界已经等得了普遍的认同,就连N.都在宣扬“企业和员工的共同发展”的企业文化(虽然我没有感受到)。
Win-Win理论在团队协作管理方面,尤其受到世人的注意。但是国人固有的单打独斗的行事习惯,让这种理论在国内很难很好的实行。一个中国人是一条龙,三个中国人是一条虫。中国人这种独行的特性还跟美国奉行的个人英雄主义不太相同,我感觉,国人在合作的时候,有更多的妒贤嫉能的心理存在。木秀于林,风必摧之。如果你表现得太突出,太优秀,其他人就会想办法让你办事不顺,团队合作不能协调。
可喜的是,这种情况已经越来越少了。

就Win-Win理论,李开复先生提到过一种零和竞争,一时记不太清楚了,有待考证。


陈良乔
2006-1-29
农历新年的初一。在国人看来,新的一年今天才刚刚开始。

我给老友发了条短信以表新春的祝福:
日头用温暖的光芒,照拂着稻地里复种的一片翠绿的青稞。在官渠岸南首,桃园里,赤条条的桃树枝,由于含苞待放的蓓蕾而变了色。人们为了护墓,压在坟堆上的迎春花,现在已经开得一片黄灿灿了。(柳青:《创业史》)
老友回短信说:我倒,这个也太文艺些了吧。

我只是觉得这段描写给我很大的新春的欣欣向荣的感觉。本来是用来护墓的迎春花,去开得一片灿烂。护墓,就是把过去的,旧的不愉快,烦心事统统埋葬。埋葬旧的,开启新的。
上路!



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