背景:
windows11系统 系统内安装有WPS、Microsoft Office
在文件夹中,鼠标连续单击Excel文件或鼠标拖动选中多个Excel文件都会出现系统卡顿、停滞的情况。
解决思路:
1、硬盘坏道
2、系统资源占用率过高
3、系统更新问题
4、软件冲突
解决方案:
1、使用DiskGenius对硬盘进行坏道检测,发下硬盘状态良好,无坏道,排除硬盘问题。
2、使用快捷键Ctrl+Alt+Delete调出任务管理器,查看系统资源利用率正常,排除软件占用大量系统资源所造成的一系列问题。
3、查看近期更新的系统补丁,并卸载最近下载安装的系统补丁后问题依旧。
4、在程序面板查看有无一些垃圾软件,发现WPS与Microsoft Office 一同存在该电脑上,于是尝试卸载Microsoft Office,卸载后问题解决。(前期尝试卸载WPS发现问题依旧)