教你如何做好BUG管理,企业协作管理平台来助力

  企业的服务好坏,很大程度上由员工工作效率决定。高效率的企业,往往借助企业协作管理平台来管理业务。

互联网企业高效收集并解决bug问题显得尤为重要,bug的管理是日常又令程序员们烦恼的事项。在Bug数量庞大,又需要将其记录好并分类,这些日常工作过程繁琐,工作量大;Bug处理的进度不够清晰,不能够有效跟踪,及时反馈各方。

文章来源:http://www.cmengtimes.com/xinwenzixun/hangyexinwen/354.html

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下面举例我们接触的测试工作流程:每次测试后把BUG文档交给开发同事处理,记录并做好版本、功能、优先级相关bug分类与开发沟通,及时反馈bug完成情况。整个过程是一个琐碎、漫长的过程,有时候在项目多、bug多的情况下,经常会忘记一些任务项,在种情况下推荐使用创盟时代的企业协作管理平台来做任务管理。

创建bug管理栏目,命名bug分类、优先级等,针对不同的bug创建流程,阶段分类

【阶段一】bug箱:将用户提交或自主采集的bug提交到bug箱,根据bug类型的不同,设置任务负责人,由负责人对bug进行评估。 每个任务代表一个bug,用任务描述记录bug详情,或上传图片,直观反映bug详情。

【阶段二】解决中:任务负责人评估通过后,将任务拖拽到“解决中”阶段,并将此任务托付给相关工程师。

【阶段三】待测试:bug修复后,将任务拖到“待测试”阶段,并将负责人托付给测试工程师。

【阶段四】重新修复:若未通过测试,则将任务拖到重新修复阶段下,并在任务评论栏中说明相关情况。

【阶段五】已完成:测试工程师确认bug已修复,则勾选已完成,或直接拖到“已完成”列表下。

项目全局管理、统计分析

1、项目进度的全局管控,清晰显示项目包含的任务、动态、文档、文件和进展;

2、创建项目文档,多人协作查看;

3、共享项目文档,并进行动态管理

4、关键的项目讨论留痕,提升参与者对项目的信息对称程度

创盟时代的企业协作管理平台管理工具,提供对任务、汇报等成果进行统计,形成使用排名,为团队管理者提供数据依据。企业协作管理平台适应不同的行业,解决工作中的团队协作问题、任务管理问题、项目协作问题。

深圳创盟时代科技有限公司为中小企业提供简单实用的企业协作管理平台,智慧工程管理系统,项目管理软件,客户管理系统,人力管理系统,企业管理软件,系统免费定制。全模块自定义,功能强大,全面解决企业的业务管理,灵活定制,满足多种业务需求,实现互联网+创新商业模式,智能协作管理系统,最好的企业协作管理平台,智慧工程管理系统。

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