项目计划与项目进度跟踪



软件项目交付延期是比较常见的问题，主要的原因包括外部和内部两方面，外部包括客户的原因，或者第三方的原因，这个是比较难预料和控制的，我这里主要探讨内部的原因和相应的对策：

1. 项目估算和项目计划本身的问题。如果项目实际需要100个人月，但是估算只有90个人月，另外10个人月的工作量就需要额外的人力和时间来完成，势必导致项目延期。解决的方法是在项目的执行过程中，对项目的进度进行密切跟踪，及时发现偏差，采取措施补救，比如增加新的人手或者加班完成。

2. 项目执行过程中的问题，比如核心人员的突然离职，找不到合适的人来及时替代。要避免这类问题，那么在项目开始时，对核心的成员要与backup备份人选，万一核心人员离开项目，可以及时有人补上，尽可能将影响降到最低。还有可能是人员能力和素质的问题，比如碰到技术难题托很久不能解决，延误了时间，或者团队存在协调问题，效率低下。对于这样的情况，项目经理需要制定严格的项目计划（高层，中层，底层），底层计划细化到每一个人每天要完成什么任务，写在白板上，每天通过晨会的形式检查每个人的进度。一旦发现某一个人的进度出了问题，及时分析原因，采取相应的措施来弥补。比如如果是碰到了技术瓶颈，那么求助于项目的资深人员或者其他项目的专家来解决问题。如果是人员态度的问题，那么需要一对一的和该员工面谈，了解员工的想法，共同讨论，找到办法解决问题。在我的项目里，就有这里的例子，一个员工之前表现一直很好，但是突然发现他做事情没有以前积极了，我和他谈过以后了解到，他在公司工作好几年了，身边有同事跳槽出去，能力还不如他，工资涨了很多，他心态起了变化。我和他说虽然他目前在公司的工资不是很有竞争力，但是公司在其他很多方面对他个人的职业发展提供了很好的机会和帮助，而且我也为他争取升职的机会，他终于想通了，态度也有了很好的转变。