内容摘要:
9月9日晚,虎嗅联合GGV纪源资本,邀请了融易算CEO-上官春美、梦饷集团高级副总裁-巨颖、酷家乐资深副总裁-廖溪三位SaaS领域的创业领军人物,与GGV纪源资本投资经理朱刚先生在直播中共同探讨了:“SaaS领域企业的战略选择,以期帮助企业找到合适的发力点”
本次直播主要聚焦以下话题:
中国SaaS企业拥有的市场机遇是怎样的?
中国SaaS企业客户增长策略是什么?如何快速完成积累10万用户的阶段目标?
从投资角度看SaaS赛道的前景与机遇。
在直播中,融易算CEO上官春美女士从自身行业谈起,结合融易算发展现状及策略,与大家对上述问题进行了交流探讨。
1、SaaS产业中企业财税服务赛道的市场机遇
“企业财税服务一直以来都是企业刚需,国家顶层信息化的升级,引起了企业自身结构的变化,正为我们带来更多市场机会。”在针对SaaS赛道的市场格局及发展机会的讨论中,上官春美女士认为:“SaaS产业中的企业财税服务赛道极具前景,并以融易算为例,详细阐述了现阶段整个市场环境主要为企业财税服务行业带来的两个核心机会点”。其一,企业财税在过去很长时间内,始终处于人工作业的传统模式下,但伴随着数字经济时代的来临,企业财税也正逐渐走向信息化与智能化。
在企业财税信息化需求愈发凸显的背后,也为融易算完成核心产品线上化、商品化、自动化的三步走升级带来了机会。其二,垂直行业政策和信息化建设政策推动了“财税行业的互联网变革”。随着电商法、金税三期等国家宏观层面财税政策的相继出台,电商增量市场快速涌现,市场亟需优质服务商。“想让成千上万的电商企业都有配套财务人员的话,成本是非常高的,同时,市场上也不具备这么多人力。”因此,如何在自身积极面向数字化转型的同时,持续赋能合作伙伴,并帮助他们从传统企业财税服务快速向新一代智能财税服务转型升级,不断提高合作伙伴的服务质量和履约效率,也是这个市场为融易算带来的新的思考与机遇。
2、SaaS企业客户增长策略不可忽视的平台诉求
尽管对SaaS产业中企业财税服务行业的前景极具信心,但上官春美也坦言,在流量与用户的增长问题上,传统代账公司想要完成10万用户量的第一阶段目标所要经历的过程依旧非常漫长。上官春美结合公司自身情况与大家分享了融易算在SaaS企业客户增长中的策略:
[ 以电商平台为切入点,充分考虑平台诉求协同为客户提供服务 ]
“电商平台中本身有着大量的创新型中小企业用户,这些用户本身就具有财税服务需求,对于信息化水平接受度以及使用率较高。与此同时,平台也非常有意愿帮助这些企业做好合规化和满足企业的需要”。为此,融易算从电商增量市场切入,先后与国内大型电商平台建立生态合作伙伴关系,通过技术和平台的互联互通,形成企业服务业务链上下游协同生产关系,通过数智化技术架构实现组织的高效运转,建立融合共生的产业链。依靠完整的信息系统和规范化的作业链路,融易算实现了导流、签约、分发和服务交付全链路线上化的运营体系。在帮助全国的代账伙伴导流提效、将客户价值最大化的同时,也帮助平台更好的做好精细化管理。 对于企业财税服务行业而言想要完成用户增量,平台的力量不可忽视。重视平台需求, 以“开放、协同、融合、共赢”的合作理念,共同构建协同、融合、共赢的产业发展新生态,是突破企业客户增长瓶颈的必由之路。
3、企业服务领域赛道的SaaS企业为何更受资本青睐?
在之前与虎嗅的对话中,GGV纪源资本管理合伙人符绩勋先生表示,目前公司对SaaS产品的关注主要集中在三个方面。
首先,就是整个HR领域;其次是在财税方面;第三就是科技软件、设计软件方面。
从投资的角度上来说,GGV认为上述三个领域都是比较大的赛道。
在直播中,GGV纪源资本投资经理朱刚先生也对目前SaaS企业的前景与机遇表达了肯定的看法。
就目前的市场环境而言,SaaS产业中企业服务赛道,尤其是企业财税服务赛道存在大量机遇,极具投资价值。
首先,企业财税服务是市场的刚需所在,且具有非常广阔的延展空间,中国税法的持续优化改革,会不间断地产生实时的要求。
其次,企业财税也具有足够的痛点,传统的解决方案已经无法满足市场需求,智能财税服务大势所趋。
朱刚先生表示,GGV纪源资本在投资中的逻辑主要有两个,一是看这个赛道的市场是否足够庞大,二是看所投资的项目能否给用户带来较大的价值。而企业财税服务行业能够很好满足这两项条件,因而自然更受到资本青睐。
小易说:
根据IDC的报告,2021年中国SaaS市场规模有望突破323亿元,2018-2021年年复合增长率预期将超过30%,SaaS市场可谓前景广阔。融易算也将继续在企业财税服务赛道持续发力,通过产品、技术及创新模式链接平台及生态伙伴,不断完善以财税为核心的企业服务生态,担负起数字化时代赋予的使命与责任,共同助力中小企业财税数字化转型竿头日进。