【征文】我的Oracle数据库学习之路

听说itpub要征文了，在中秋节的时候，趁着出差的空隙，也来讲讲自己的故事，呵呵，我们都是有故事的人。感谢itpub有这么一个平台，让每个人有机会来秀一下。

1.      初次接触oracle产品

04年毕业后去了南方一家民营上市公司，刚开始在那里从事与专业不对口的工作，正好那时候有人要跳，缺人手，就把我弄来接手工作，任务是将一堆perl脚本串起来，读懂主要过程，然后呢，开始翻翻Oracle8初学者指南，有时也要加紧看看perl，好在有个人在旁边指点，算是有人扶一把吧。我第一次听说oracle，是在大学的图书馆，看到有这么个名词怪怪的，甲骨文，是不是跟考古有点关系，挺冷门的，据说不好学，就没当一回事，但知道是个数据库，不过那时候用数据库，是sql server，感觉挺方便，有时候也会使用access。

第一次看Oracle8初学者指南，感觉到很生涩，都是一大堆的名词，什么逻辑的，一会又是物理的，一堆内存的概念，好像缺少一个钻头，找不到地方怎么钻研。还是慢慢的学了一下sql语句，似乎有点眼熟，就从sql语句开始。结合工作的需要，总算也是装了几把oracle数据库，当然，都是windows上的。后来的兴趣还是主要在sql语句上，这个立竿见影，投入就有产出，让人有成就感和踏实感，对于备份和恢复，那仿佛是遥远的事情，那时是不用我关心的。大概一两个月的时间吧，我抱着perl和Oracle8初学者两本书，初步接手了工作，还开始有模有样的给其他的同事培训一下oracle的基础知识。三个月后，开始使用c++参与编程，也和oracle有关系，当然，给我的主要任务，还是创建数据库，使用sql查询一些关心的信息，想起来还是比较简单的活。这种工作大概做了一年，参与了3个项目，一年后，开始领导一个小团队，研究起了企业信息门户，那时候接到这种命令，毫无头绪，不知从何开始。慢慢的，从门户的概念开始，到处网罗资料，在领导的安排下，我们确定了使用oracle application server作为平台，大概是因为它跟oracle数据库是亲戚的缘故。

接着，就发生了我认为是很精彩的故事。也是我真正觉得开始认识oracle和了解oracle的开始。

我还是第一次遇到需要花半天才能装好一个软件这回事，装个OAS(9i)，花几个小时不说，还经常装不上，装不上还不说，还不知道是哪里出了毛病，其实我只有7天时间，不过7天过去了，我依然没有装好，压力可想而知，对于这个软件是什么样、装上后怎么用，也完全没概念，承受着上级给的压力，看英文的文档，一步步摸索，那时候互联网上很少有这方面的资料。反正就是一头雾水，觉得要配置的东西很多。睡不着觉，还经常弄到凌晨几点，这也许就是现在很多dba的一种工作写照吧。后来总算是装上了，不过，这种压力中带着无奈的经历，让我真切的体味到，oracle真让人揪心。

装好软件，还要很多反复，不过，有了第一次，后面总算心里有底，以后的所有的开发，都是依靠官方文档，我们使用JDeveloper作为开发的工具，底层使用oracle数据库，中间件使用OAS(10g 9.0.4)，使用oracle的portal，CMSDK，workflow，实现SSO，OID，一部分是自己开发的应用，一部分是使用oracle产品自带的功能。最后顺利的通过了公司以及经贸委组织的鉴定。这个项目，基本上是从头开始，自己摸索，对oracle的诸多产品都是摸索，看帮助以及官方文档，光是安装就费了不少劲，很多时候卡壳，毫无办法的时候就是重装、重装再一次重装。这样的效率是十分低下，压力自然很大，不过，这期间，有个很大的收获，就是认识了metalink，说实在的，这个metalink帮了自己的大忙。不过，那时候，对metalink的认识还是不充分的，平时还有很多其他事情要忙，一遇到紧急搞不定的问题，就猛开TAR，关于oracle的中间件，好像oracle中国的了解的人特少，都是印度的人打电话过来，或者是澳大利亚的工程师，偶尔有美国或者欧洲的，凭着自己的英语水平，总算能够听懂明白，实在不行，就用owc，使用聊天的方式。有时候会用800电话，提高case的紧急级别，开了大量的TAR，也算是给自己一种锻炼。这个项目，带给自己的既是独立学习的能力，同时也养成了遇到紧急的搞不定的问题就马上求oracle的依赖。不过，这期间，觉得自己在项目管理、文档编写、组织和协调等方面的能力，得到了锻炼，在我离开这家公司前，公司买了一批IBM P570的新机器，我将windows上开发的产品，全线移植到了AIX5.3上面，这是我第一次接触UNIX。

 

2.      专业的oracle顾问

来到了现在的这家公司，专门从事第三方的oracle数据库和中间件售后服务工作。也许这是我工作以来压力最大的时期，现在想想，有个最大的体味就是，压力和困难，往往是一个人进步的机遇，轻易的放弃困难和推掉压力，其实是自动放弃了进步的机遇。

刚进公司的第二天，我就被派到某移动公司，处理oracle中间的问题，一路上心里发虚，怎么都没接受什么培训，就直接要去解决问题，实在是没底啊。不过，这倒是后来的家常便饭，很多时候去客户现场处理问题前，都不能确定能不能解决问题，也不是特别详细的了解，要处理什么问题。只有去了现场才知道。

从最开始的巡检，到后来的安装RAC（9i-11g），升级数据库（包括小版本升级，跨版本升级，手工升级以及自动升级），打补丁（补丁集，one-off补丁，CPU），优化，到恢复和备份，然后就是问题解答、培训，以及系统的规划（硬件选型、存储规划、数据库的配置建议等），慢慢的就走过来了。也许很多人觉得做巡检是个体力活，我不这样认为，如果要真的做好一件事情，也是能领悟到很多东西的，也是能发现很多问题的，也是有机会去解决很多问题的。在实施这些服务的过程中，总是有很多新鲜的感觉，好像很多问题都是第一次遇到。我人生当中的第一次RAC安装，就是在某个客户那里实现的；第一次升级，第一次补丁，第一次优化，第一次不完全恢复，第一次…..，有太多的第一次。

接触的客户有移动、电信、银行、政府、财政等各行各业，一句话，只要是有需要的，我们就做。呵呵，是不是有点夸张？好像大家就是这个样子的，不怕会不会做，就怕你敢不敢做。

客户是各行各业的，用户的态度也是千奇百怪的。有的客户十分较真，有的客户对你敬佩不已。有时候带着客户的赞许，充满成就感的离去，有时候带着用户不信任的神情甚至训斥，灰溜溜的离去。因此，我说，做这一行，一定要有很好的心里素质、过硬的技术和全面的知识，还有一条十分重要，就是沟通和说服的能力，也许很多问题不是数据库的问题，你该怎么定位，怎么解释？客户就是不相信你说的，开发商也会将责任全都推到数据库身上，怎么办？你得使用你的能力，说服客户，同时，要跟客户建立良好的沟通关系。遇到委屈千万不能跟客户讲道理。呵呵，做服务的，有时候还真得委屈一下自己。

 

3.      感受

工欲善其事，必先利其器。我一直认为，下面几个方面的素质是十分重要的：

n         宽泛的知识面

一个dba，如果仅仅只是关心数据库这个层面，这是不够的，虽然样样精通、面面俱到是不可能的，但是，多了解一些其他的领域，是必要的，包括中间件、主机、存储、网络。当然，大型的公司或者大型的项目，这些都会有专门的人或者公司来做，但是，你要是对他们也很熟悉，那会更好，会更有助于你解决问题，更有助于你的工作的展开。

n         善于使用工具

Oracle看不见也摸不着，不会运用工具，就搞不清楚内部的结构，看不见数据库到底怎么了。医生给病人看病，最古老的也要望闻问切，都需要用手把把脉，现在有更多的仪器，帮助医生很快诊断并搞清问题的真相。管理数据库更是如此。如果会shell脚本，那将是一大优势，如果还会一门编程语言，那就有可能为你插上飞翔的翅膀。只要有可能，就站在巨人的肩膀上吧。

n         文档编写和总结的能力

少不了总结、报告，编写好文档，组织好语言，清晰简练而又条理的描述总结问题，是一项必备技能。有很多人，可能技术也很好，可是一写文档就头痛，或者写的文档，就是格式难看，或者三言两语，只有自己明白。文档是沟通和交流的载体，也是衡量你工作成果的重要依据。一定要善于编写文档。

n         持之以恒的学习能力

这个在技术日新月异突飞猛进的年代，这一点其实大家都明白，不过，很多人很忙，就是没办法持之以恒。做不到这点，就容易落伍掉队。

n         沟通和说服的能力

不善于沟通，不善于表达，是要吃亏的。沟通和说服，也是dba应该具有的能力。

 

当然，还有一些因素，比如得到贵人指点，也是很重要的，加入某些社区或者论坛等等，也是一种促进，不过，归根结底，还是靠个人。

 

4.      未来展望

 

随着信息的飞速发展，对于信息的存储、分析、处理，会提出更高的要求，对存储、安全、速度会有越来越高的要求，需要能从更高层次上考虑问题，需要从设计规划、开发到维护的全面管理，也就是要从构架层次上看问题，我想这应该是dba以后的一种趋势。

对于未来，如果还是从事这行的技术的话，我觉得应该多融合一些领域的知识，由数据库渐渐往外围扩展，oracle实际上会朝着更加自动化的方向发展，会越来越傻瓜化，oracle数据库本身也将会丰富更多的数据库监控和维护管理的功能，oracle现在已经涵盖了存储、操作系统、中间件等诸多领域。这样，仅仅从数据库管理本身而言，可能对于一般的dba，门槛会降低，这意味着很多人可以从事这项工作，但是，对于一些资深而全面的dba，人才总是难得的。

既懂管理，又懂开发，既懂oracle数据库，也了解中间件、主机和存储、网络，是未来对dba的要求，如果更进一步，能在这方面有所创新，比如能形成自己的理论体系，并有能力开发出实用产品，那将会为自己赢得一席之地。

 

 

 

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