【YashanDB知识库】ycm纳管主机安装YCM-AGENT时报错“任务提交失败，无法连接主机”

问题现象

执行安装 ycm-agent 命令纳管主机时报错

问题的风险及影响

会导致 ycm-agent 纳管不成功，YCM 无法监控主机和数据库

问题影响的版本

yashandb-cloud-manager-23.2.1.100-linux-aarch64.tar

问题发生原因

因为 10.149.223.121 对 ycm 的主机没有开放端口 9070 或 9071

解决方法及规避方式

1、直接关闭防火墙 systemctl stop firewalld

2、将安装 ycm 的主机加入 10.149.223.121 的防火墙白名单

3、对安装 ycm 的主机开放端口 9070 和 9071

注：以上操作要和系统管理员商量清楚，得到允许再操作

问题分析和处理过程

1、无法连接主机，一般是网络问题，先相互 ping IP，检查网络是否互通

2、可以尝试关闭防火墙确认是否是端口问题

3、可以使用 telnet ip 端口检查，如：telnet 192.168.1.1 9070

经验总结

端口问题解决后，再次执行安装会报错唯一键问题

需要去 ycm 上将纳管失败的主机移除，再次执行安装 ycm-agent