1.登录企业微信管理后台,进入「我的企业」,完成企业验证。
2.在企业信息处复制企业ID。
3.在小程序管理后台的「功能-客服-微信客服」处,填写对应的企业ID,完成绑定。
(备注:暂仅支持绑定非个人小程序,并且填写同一主体的微信客服对应的企业ID)
4.登录企业微信管理后台,进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信内其他场景接入」。
5.选择需要在小程序中接待用户咨询的客服帐号,找到对应的客服链接,复制。
6.调用 「在小程序中打开微信客服」 接口,完成接入。
wx.openCustomerServiceChat({
extInfo: {url: '客服链接'},
corpId: '企业ID',
success(res) {
console.log('成功了',res)
}
})