有位兄台在CSDN发了个帖子,题目叫《大项目中项目经理的作用》,链接如下:http://community.csdn.net/Expert/topic/4976/4976335.xml?temp=.2050135
看了这位兄台的文章,颇有感触,根据他的经验,我总结出项目经理必须写的一些文档(指必要的管理文档之外的文档):
1、如果客户提出增加需求或者修改需求,那么需要对这些需求的变动或者增加记录下来。根据目前的实际情况,写清楚哪些正在做,哪些需要推迟到项目的二期或者三期做,哪些需求与以前的有冲突,哪些需求是不合理的,并请客户确认签字。
2、如果有用户提出一个需求,那么写清楚这个需求是谁提出的,也是比较重要的一个环节。
3、每个会议的会议纪要。
4、每周都写工作总结,不必很详细,但是要说清楚。每个月还需要有月报,进度月报告。
5、每个月的进度报告,写清楚完成功能模块的情况,还需要让用户指出哪些没有完成或者有意见的,在形成一份报告。
项目经理就是站在一个更高的层面来看问题,要想项目成功,一个最重要的因素就是把握住客户的需求,不能让客户什么都提,客户提出的任何需求都要经过评审,不是什么需求都能做的。因为有的时候客户对于自己到底想要什么不是很清楚,在这种情况下,提出的需求是有问题的,或者需求与以前的需求矛盾,或者需求根本不合理,做了也是白做,所以,对于每个需求都要经过评审。评审的意义不仅能起到明确需求的作用,还能对用户理顺思路起到帮助。评审会议可以经常开,当需求累计到一定程度,就可以开。评审不仅仅有需求评审,还应该包括系统分析评审,设计评审等。
项目经理要把握好,不能让客户的需求不断扩散或者说客户的需求是在你能把握的情况下,否则,一旦出现这种局面,项目失败已经成定局了。
项目经理一定要把握好项目的节奏,让所有的事情都在你控制的节奏当中,否则,如果项目控制了你,你就完了。