SAP BLOG--Jack Wu

1 构成企业管理信息系统的5个基本要素对企业需求的描述可以从2个方面来进行描述，一个方面是对客户现行系统的描述，一个方面是对系统未来的设想。总的而言，无论是从那个方面来描述，构成企业信息系统主要包括5个基本要素：企业的组织结构、流程、数据、商务规则与功能（性能）。其中从用户的角度主要关注流程，是以流程为核心的，通过流程将其他几个要素贯穿起来，需求分析人员也应该从这个角度来和用户沟通；从开发者的

Table 6.0 Use Case # DATAENTRYPROJECTCUST-1009

项目团队发展一般会经历这么几个阶段: 形成、震荡、规范、发挥 形成(Forming)阶段特点： 成员对工作和人际关系：高度焦虑状态 成员的情绪特点:激动、希望、怀疑、焦急、怀疑 在心理上：极不稳定状态 应对措施：明确整个团队的方向、目标和任务；为每个人确定职责和角色领导风格：指导型的领导风格震荡(Storming)阶段特点: 成员

场景一：合同前的工作量估算场景描述：（1）没有实施过CMMI2级（2）合同未签，需要给客户报价（3）有客户的概要需求，有类似的项目数据可供参考（4）需要估计整个项目的总工作量，以便于估算总成本，给客户报价估算步骤：（1）寻找类似的历史项目，进行项目的类比分析，根据历史项目的工作量凭经验估计本项目的总工作量；（2）进行WBS分解，力所能及地将整个项目的任务进行分解；（3）参考类似项目的数据，采用

   用例编号 TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称

Successfully executing a software project, requires a clearly defined plan that all parties understand and endorse. It also requires effective teamwork and people who are willing to put their shoulder