PIGOSS售前使用说明（FAQ）

         PIGOSS 运维监控系统作为网利友联的主打品牌，已成为追求基于ITIL标准ITSM的大行业客户和 IT 服务商首选运维监控平台。无论是存储监控Oracle监控、虚拟化监控还是基本的网络监控，PIGOSS都可以轻松应对。PIGOSS 产品架构的开放性，及我司深入行业应用的定制支持，使得PIGOSS 行业解决方案独树一帜！
 

  下面小编把很多用户在硬件监控 存储监控，网络监控等方面问到的问题做一下汇总：
   1、是否支持对桌面PC进行远程管理 ？
         基于在PC上安装PIGOSS BSM  Agent for Windows 可以提供指定的远程管理，包括：
   1) 察看、windows服务状态；
   2) 察看当前进程状态；
   3)察看系统账户状态。 但并不提供接管桌面功能。
   4）技术上能够实现，但是管理桌面功能不提供，有风险
 2、是否支持对设备进行远程操作？
   技术上能够实现，但是管理桌面功能不提供，有风险
   网络设备——支持SSH和Telnet远程管理工具
   windows主机——安装Agent后，可以进行指定的远程操作命令
   Unix服务器——安装Agent后，可以在PIGOSS　BSM　WEB　界面执行单向远程命令。但不支持交互操作。

 3、系统报警出现后，PIGOSS是否支持自动修复？

　1）被监控系统通过定义基于Agent的脚本操作，由告警自动触发。比如，自动重启某个进程。（可以实现，和客户说明风险，自动触发运行修复脚本，无人干预。）

　2）PIGOSS BSM系统指标的报警状态, 在下次探测进数据正常后, 可以自动恢复正常状态。

4、能否发现并防止网络病毒？

PIGOSS BSM并不截流网络数据，不能直接用于病毒诊断。但可以通过流量和收发包率等性能数据的异常特征间接判断病毒的存在，并通过设置阀值及时发出告警。比如，当检测到某端口流量不高，但发包率很高时，初步判断可能有蠕虫病毒。（发现问题，间接知道设备有故障或病毒。

5、是否支持通过 internet运程管理？

PIGOSS BSM的所有功能均可通过Internet统一管理。（PIGOSS 是B/S架构的，只要网络可达，可以支持远程的管理）
           
                                           未完，待续...
更多信息关注pigoss bsm 官方网站：www.netistate.com 

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