[转载]用 IBM Holosofx 进行业务流程管理

用 IBM Holosofx 进行业务流程管理

业界分析人士预计公司 IT 预算的 40% 将花费在集成上，其中包括业务流程集成。在本文中，Natalie Walker Whitlock 分析了作为 IBM WebSphere 业务集成平台一部分，IBM Holosofx 业务流程建模和监视工具是如何帮助客户实现强大的业务集成解决方案的。

编者按：在本文 即将发表的时候，IBM 声明 IBM Holosofx 组件的后续版本将于 2003 年 3 月 21 日作为 IBM WebSphere Business Integration Workbench、IBM WebSphere Business Integration Monitor、IBM WebSphere Business Integration Workbench Server 和 IBM WebSphere Business Integration Modeler 发表。更多信息请参阅 声明。

Holosofx —— 源自拉丁语“holo”（意为整体）和希腊语“sophic”（意为智慧）—— 成立于 1990，目的是帮助公司以整体的方式理解和管理他们的业务流程。在 2002 年 9 月，IBM 收购了 Holosofx 来扩展其 WebSphere Business Integration Platform。Holosofx 产品提高了客户设计、监视和改进业务流程的能力。

特别是，Holosofx 的主要应用是在连续业务流程管理（Continuous Business Process Management，CBPM）领域，这是成功的、业界领先的公司用来管理其业务流程的一个概念。本文简要分析了 IBM Holosofx 体系结构和环境，并解释了开发人员如何利用 Holosofx 简化业务流程的改进和管理。

用 Holosofx 进行成功通信

不同的应用程序通过业务流程集成进行交互和交换数据的必要性是 B2B 成功合并的关键。在进行总体过程集成的过程中，企业必须使用完整的业务解决方案，简单而无缝地发现、集成和管理与业务相关的数据。要实现这一点，业务部门 必须与 IT 专家紧密合作，来获得最优的解决方案 —— 可以满足业务要求并增强过程的性能。

不过，如何让 IT 和业务专家共同完成这项任务一直是一项挑战。开发人员和他们的业务同事说不同的语言，使用不同的术语，并且具有不同的知识背景。业务使用的是业务流程模 型，而 IT 使用的是 UML （Unified Modeling Language） 模型。UML 和 BPM 模型之间的集成和转换可以保证良好的通信，避免因通信错误而导致的成本，同时还能减少完成项目的时间。

需要一种缩小语言差异的工具来确保成功通信。IBM Holosofx for Business Process Management 通过提供了一个公共工作区，以促进业务与 IT 专家之间的通信。Holosofx Workbench 和 UML Transformer Modeler 中的工作区可以使企业将必要的业务内容转换为 IT 内容，而且还提供了 IT 内容到业务内容的转换。

图 1. 一个公共工作区

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Holosofx 概述

IBM Holosofx Business Process Management （BPM） 软件包包括三个组件，它们是作为单独的模块运行的：

• IBM Holosofx Workbench
  用于建模和分析。Holosofx Workbench 以 Business Modeler 作为核心，并以 UML Transformer （Modeler）、Xform Designer 和 XML Mapper 作为扩展。
• IBM Holosofx Monitor
  用于实时监视过程。
• IBM Holosofx Workbench Server
  用于通过 intra/Internet 共享过程信息。

Holosofx 软件包采用多功能方式实现 CBPM：

• 创建
  Holosofx Workbench 为现有过程建模。用模型创建、模拟、分析和选择优化的新过程设计。
• 协作
  Holosofx Workbench Server 被用来通过 Web 共享过程模型信息，并提供访问和版本控制的安全存储。
• 自动化
  Holosofx Workbench 将业务流程模型转换为可以直接导出为 MQSeries Workflow 的格式。
• 管理
  BPM Monitor 用于监视正在进行的项目并采取修正行动。此外，实际过程 metrics 回答模型场景中的如果...如何的问题并改进过程。

Holosofx 集成策略：

• 使软件开发人员和业务专家可以通过建模定义业务需求并描述系统目标。
• 使开发人员可以用 UML 为业务软件系统建模。
• 使开发人员可以将 UML 模型中包含的相关信息映射回 BPM 过程模型。
• 使开发人员和业务专家可以在 UML 模型和 BPM 业务流程模型之间转换公共元素。

这 种全面的集成策略对业务和 IT 都有好处。例如，将 UML 模型映射到业务流程模型元素提高了 UML 模型和 BPM 过程模型的可维护性、可跟踪性和可伸缩性。只要目标系统的 UML 模型反映了更改或其他需求，那么就可以很容易地更改目标业务软件系统来适应这些更改。

在另一方面，将业务流程元素映射为 UML 模型元素的能力节省了时间和成本，并将错误降至最低。映射还使业务专家能够输入软件系统的分析和设计，并验证系统的业务需求。

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Holosofx Workbench 和 UML Transformer

在这三个组件中，Holosofx Workbench 是支持 CBPM 工作的关键。Workbench 是基于 Windows 的桌面应用程序，它符合 Activity Decision Flow Diagram、Lines of Visibility、Partner Interface Process、UML、Workflow Process Definition Language （WPDL） 和 XML 的建模、运行时、交换等方面的标准。Workbench 与 Rational Rose、XMI、MQSeries Workflow/build time/FDL、UML Transformer、Holosofx Workbench Server 和 Holosofx Monitor 相互作用。它通过一个脱机导入/导出交互过程将 Flow Definition Language （FDL） 文件导出到 IBM WebSphere MQ Workflow 运行时环境 （在下一版本导出 Modeler，以支持 IBM CrossWorlds）。

图 2. Holosofx Workbench

Holosofx Workbench 的关键是其 UML Transformer。UML Transformer 通过为开发人员提供一个可以使用的坚实基础来支持开发过程。它捕获从概念到完成的设计生存周期。例如，使用类图（Class diagram）将 IT 设计元素映射到业务流程模型的元素，以帮助开发人员在过程建模的同时发展 IT 元素。IT/业务流程模型映射功能使过程模型和 UML 模型都具有可跟踪性。模型会显示主要过程轮廓和功能需求，直至实际构成了结构下面软件产物的元素。

UML Transformer 使开发人员可以实现以下操作：

• 产生清晰的开发计划。
• 链接 UML 模型与 BPM 过程模型。
• 在 UML 中用 6 种不同视图 （visual-diagram） 建立业务软件系统模型：Class、Use Case、Sequence、Collaboration、State 和 Activity。
• 在 UML 模型和 BPM 业务流程模型之间转换公共元素。
• 用序列和协作图 （Sequence and Collaboration diagram） 查看系统对象、对象中的消息和系统的逻辑流程。

在 业务建模和分析中，开发人员可以利用的一个重要功能是 Business Modeler 导入/导出 FDL 和 XML 模式的功能。内藏的 UML Transformer 允许软件开发人员在 UML 模型中指定自己业务应用程序，并将这些应用程序链接到过程模型，而 Xform Designer 可以“动态”设计所需要的表单和用户界面屏幕。

最后，开发小组可以用这个模型验证代码是否满足需求，以及是否可以从这段代码跟踪需求。

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链接 IT 和业务世界

业务流程模型以及 UML Transformer Activity 和 Use Case 图表都模拟了业务环境，但它们使用了两种不同的概念，而且它们注重的内容和相关元素是不同的。UML 模型的重点是软件系统、成分和组件，而 BPM 过程模型的重点是业务目标和如何实现这些目标。不过，UML 模型和业务流程模型确实有共同的元素。Holosofx Workbench（利用 UML Transformer）具有处理这些公共元素并在两种应用程序之间转换这些元素的能力。

图 3. 在 IT 和业务之间转换

使用 Holosofx Workbench 和 UML Transformer，可以在以下元素之间进行数据转换：

• BPM 数据结构 （Data Structure） 与 UML 类 （Classe）。
• BPM Process Model （ADF Diagram） 与 UML Use Case 及其 Activity Diagram。
• BPM Tasks 与 UML Use Cases 和参与者。

图 4. 转换数据的屏幕快照

BPM 业务流程模型通常包括大量的人工和自动过程。人工和自动系统以及过程表明了软件系统需要哪些功能（映射为 UML Use Case）来支持业务流程。例如，在 UML 方法中，功能软件元素被链接到 Use Case，而该用例又被链接属于一个或者多个业务流程模型的特定任务。随着软件的发展和成熟，每个软件元素和功能的业务评价都可以从业务流程模型中分离出 来，或者上溯至业务流程模型。

在 Holosofx Workbench 中，任务描述了该流程模型，并且定义了如何完成工作、谁做这个工作、需要哪些资源和/或应用程序完成工作，以及完成工作所需要的资格。如果任务细节定义了 一个软件应用程序的全部或者部分功能，那么整个任务的属性将在描述这个应用程序时变得明确。

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模型转换的例子

对过程的用例部分进行建模

在我们的样本用例中，业务活动是“打包客户的订单”。业务用户将可能在一个更大的过程中用到它，如“完成销售订单”。虽然他们有必要的知识创建用例，但是 他们一般不具备 UML 模型的知识。因此，业务用户的普遍起点就是在 Workbench 中建立“完成销售订单”模型。完成创建之后，他们就可以与开发人员一起检查该用例，并验证其需求。下图显示了 Holosofx Workbench 中过程模型的用例部分：

图 5. 用例过程模型

将过程模型导出到 XML

开发人员再使用 Workbench 中的功能将过程模型转换为 UML Activity 图表。但实际上，该转换是通过将过程模型导出为表示前述过程模型的 XML 文件来完成的。下图显示了从 Holosofx Workbench 过程模型中导出的 XML 文件：

图 6. 过程模型 XML 文件

将 XML 文件导入到 UML Transformer

创建了 XML 文件并将其从 Workbench 导出之后，开发人员就可以将该文件导入到 UML Transformer 中，在这里，它变成了 UML 图表。下图显示了对应于该 XML 文件的 UML Activity 图表：

图 7. UML 活动图

如该例子所示，所有 Holosofx 转换和应用程序只需要少数步骤就可以完成，并且不需要开发人员编写任何代码。

总而言之，IBM WebSphere 家族产品中增加的 Holosofx BPM 软件包，使开发人员有了建模、监视和管理业务流程的强大新工具。公共工作区建立了业务专家与业务应用程序开发人员所使用的语言之间的桥梁，从而可以在企业中实现连续的业务流程改进目标。

本文的内容主要来自 IBM Software Solutions & Strategy 的产品经理 Gamal Shohaiep 博士。

附注：新名称，但功能同样强大

在本文即将发表时，IBM 宣布后续版本的 IBM Holosofx 软件包组件被命名为 IBM WebSphere Business Integration Modeler 和 Monitor solution，于 2003 年 3 月 21 日开始提供。

IBM WebSphere Business Integration Modeler 和 Monitor solution 包含 4 种产品：

IBM WebSphere Business Integration Workbench （以前的 IBM Holosofx Workbench） 该产品是为业务经理和应用程序开发人员提供的一个容易使用的过程建模工具。它能使业务经理和应用程序开发人员更高效地建模、分析和验证业务流程和软件模型。 IBM WebSphere Business Integration Monitor （以前的 IBM Holosofx Monitor） 该产品显示了 WebSphere MQ Workflow 生成事件中的实时数据和历史数据。通过使用业务控件观察 Workflow 和 Business Dashboard，业务用户和 IT 用户可以精确地优化和管理业务性能。 IBM WebSphere Business Integration Workbench Server （以前的 IBM Holosofx Workbench Server） 该产品提供了存储管理和 Web 发布能力，为过程设计协作和即时 Web 访问过程模型、策略、过程和业务规则提供了便利。 IBM WebSphere Business Integration Modeler （以前的 IBM Holosofx Workbench and Workbench Server Offering） IBM WebSphere Business Integration Modeler 是一个包括 IBM WebSphere Business Integration Workbench Server 和 IBM WebSphere Business Integration Workbench 许可证的包。它为用户提供了多用户交互地设计过程所需要的工具和协作环境。

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