打造一支和谐的IT团队

一个企业的信息化是否得到更好的发展,除了高层的重视,大力的投入,其中还取决于是否有一支高效的IT团队,他们在其中扮演了极其重要的角色.成为一名成功的IT经理人 或者是一位优秀的CIO，你必须学会同时做一名优秀的管理者和领导者，根据你的团队的需要以及你所面对的情形选择重点,在信息化的建设中,科学分工,齐心协力，使你的团队成为一个强有力的集体.

小A是某企业的一位IT人员,该企业是国内一家比较知名的公司,主要负责旧有系统的维护与优化,但是该公司在这几年的信息化建设中一直停止不前,可以说用一句话来表明现状就是摸着石头过河,自从N年前上了一套所谓的ERP系统,在那时ERP满天飞的年代,整个系统的需求不明,规划不够,投入太少,高层不重视,导致了今天各个业务部门唉声叹气,怨声载道,新的管理需求已经让每个关联的业务部门体会到他们需要一套新的管理系统来支持他们的管理决策,小A也是心有余而力不足.随着企业的不断发展,该公司与国外一家公司合资成立了股份公司,于是信息化的建设也提到了议事日程上,那么旧有的IT人员及其旧有的模式也需要转变,新的IT经理组建了新的IT部门,从以前组织结构上没有到而今在组织结构上出现了IT部几个字,把几个IT成员集合起来,形成了如今的IT团队,那么问题就来了,新的IT经理碰到了新的难题,新组建的IT团队暗藏着一些问题,IT整体规划不力,再加上团队分工不明确,于是团队成员间有了冲突和隔阂,做为IT经理或者是CIO,如何消除这些冲突和隔阂,打造一支和谐的IT团队,我想主要从以下几个方面出发:

1.要树立领导魅力.

做为整个团队的负责人,你在整个团队的建设中起决定性因素.要形成一个和谐的团队，就要求团队的负责人认识到人所具备各自的个性，你要有大海一样的胸怀，按照企业的标准去选拔成员、培养成员，互相配合。团队负责人首先要从自身做起，树立良好的品德，不能有自私观念，不能自以为是和主观武断，不能只做表面文章，做面子工作,要善于听取团队成员的合理化建议.比如在信息化建设中,要对整个信息化规划,对企业的业务流程进行调研与优化,分析企业现有的需求,作出可行性报告,在整个信息化建设中要有全局的观念,分工明确,责任明确,要让团队成员积极参与进来,发挥大家的力量,把整个项目规划好,实施好.

2.保持上下沟通

做为it经理或者CIO,要经常关注IT团队成员,始终与他们保持良好的双向沟通,善于倾听成员的建议,不说问寒问暖,要与成员建立有效的沟通渠道,做到不摆官架子,不打官腔.要了解成员的想法,比如小张到公司近三年了,还没加过一次工资,尽管是合资后普遍都加了,唯独小张没加,小张心里感到很委屈,是自己工作干得不好,还是其他原因,这时候你做为团队的负责人,要去了解小张的想法,并且跟上级及时去沟通,尽力去争取,即使不成功,但是做为团队负责人,你有这样的举动，成员也会心存感激,如果你不行动,那成员认为你怎么怎么样,成员心里有未知的想法。所以我们要时刻了解团队成员的想法,了解他们的需求,在不违背制度,意愿的情况下与成员达成一致的共识.这样才有利于团队成员更好的发挥创造性与协作精神。

3.建立融洽的团队氛围

做为IT经理或者CIO,你尽量营造一种环境，让所有团队成员彼此之间坦诚相待、相互信任，并勇于表达自我，让他们优势互补、性格互补、相互支持、善于沟通.比如你可以通过一些户外活动来丰富团队的生活,让他们在活动中体现出团队精神和协作精神,并且让他们感到自己就是这个大家庭中的一员。

4.确立目标，分工合作

做为IT经理或者CIO,首先要确立一个目标,针对不同的团队成员,要把目标分解,使责任与目标结合起来,不时地根据目标的实现程度来考评成员的绩效.

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