超出最大会话数和Ora-00020超出最大进程数 ORACLE.EXE(SHAD)

     今早在客户现场，用户登录时碰到了ORA-00020错误。感觉到很奇怪，平时这个数据库并不繁忙，怎么会出现这样的错误？
   数据库版本， 11.2.0.1， 操作系统windows 2008 R2。
    重启数据库之后，用户可以登录了。继续跟踪，在v$session, v$process中都可以看到会话数与进程数都在持续不断往上涨。从v$process中可以看出，ORACLE.EXE(SHAD)是上涨的根源，
从v$session中看出，SYSMAN用户是session数量增长的根源。
   最后， 没辙，先暂时把SYSMAN（用于Oracle EM）用户锁定，问题暂时解决。


   怀疑是Oracle数据库的bug。
 
   参考：
  http://oracledba.bigresource.com/Oracle-11g-R2-SHAD-process-causing-ORA-00020-maximum-number-of-processes-rEE1eOm4z.html
  https://community.oracle.com/thread/2542273

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