带电热插拔硬盘造成硬盘故障

前天解决一个硬盘故障：

用户硬件环境：

   X255 服务器，现在有6块硬盘，将硬盘分2组，做成2个RAID5阵列。在第一组阵列安装操作系统，在第二组阵列存放数据和软件。在一个通道里建两个阵列的原因是：（用户这样规划的原因是：第一组又3块36G的硬盘；第二组有3块73G的硬盘）。用户使用serverRaid 6M卡。

用户出现的问题：

用户想额外购买73G的硬盘，然后在生产机器上，随手拔出一块硬盘，看看硬盘的转速和类型，结果出现了故障。

故障现象：

开机时，系统检测到有硬盘OFFLINE。

解决的办法：

一开始用户给我打电话，问我可以不可以使用SERVERRaid 6M卡的硬盘回写功能，进行对阵列信息的恢复。因为我一开始没弄明白故障原因，所以建议用户使用ServerRaid manager察看阵列状况 ：

1. 找到以前serverraid application CD,由于系统是正常的，登陆系统安装ServerRaid manager.

2. 从ServerRaid manager 中看到：阵列1有一块硬盘出现rebuilding的情况，阵列2的硬盘出现一块DEFUNCT，另一块出现 REBUILDING的情况。

3。阵列1和阵列2依然存在。

说明：阵列信息没有丢，没有必要进行回写。

随后赶赴现场，经过多方面分析，得出一个结论：

用户对热插拔硬盘理解不够，以为热插拔硬盘就是机器运行过程中，进行硬盘热插拔；用户在插拔过程中，正好出现阵列1的一块硬盘在阵列2的一块硬盘中，读写数据。出现这样的错误。明白了这个，我对OFFLINE的那块硬盘，进行ONLINE操作。这个时候两个阵列同时进行rebuilding 。。。。。

最后，阵列上的数据没有丢失，故障圆满解决。

 

 

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