要利用更多机会和员工单独交流

　　不要怕和下属贴心贴腹

　　可能许多经理人都有过相似的经历。我有一个朋友，几年前他因为表示凸起，被公司破格选拔为部门主管。当时比他有资历晋升的人良多，有些人心里不服。大家虽然表面上不说，但会在工作配合中较劲，好比：不接受额外的工作请求和义务，推脱说自己有事，或者干脆说“这事你怎么不给别人干，偏偏给我干？”所以他上任后的压力很大。不外他在员工问题上还是处置得不错，包含：跟员工沟通、为他们发明空间和时机、调整自己的心态和做事方式等，逐渐赢得了大家的支持。我想他的一些做法也许值得王涛借鉴。

　　王涛其实很清楚沟通对于部门之间合作的重要性，而他却忽略了部门内部的沟通、和自己下属的充沛沟通。从他和李君的关系状态来望，他们同样缺少沟通。人去往都是具有本位主义的，常常会忽略了自己的问题，而把问题都归罪在对方身上。因为员工在沟通中通常处于被动地位，所以新任指导首先应当增强和员工的自动沟通，除了正式会议之外，要应用更多机遇和员工单独交换。单独交流会让员工感觉到更受器重和尊敬，既拉近了感情又博得了懂得。

　　1996年我在做出产管理的时候，有一个元老级的员工业务才能很强，但是性情很急，脾气挺大，非常难引导。虽然我也有些顾虑，但仍是决议跟他单独谈谈。通过这种沟通，我发明他虽然愤世嫉俗，但是他为人豪爽，有很可爱的一面。我倾听了他的个人阅历，知道他是怎样尽力才有今天的成就，非常信服他。我由衷地表达了对他的尊重，并且讯问了他对部门发铺的高见，充足确定了他在部门内的位置：“咱们部门就要靠您这样经验丰盛的老员工，我的工作还要请您多多支撑和辅助啊！”

　　当你用各种方法，把下属视为最首要的财富时，他必定会产生更多的义务感，负起更主要的责任。成果出乎意料，他不但很高兴愿意地接收了我的设法主意，而且还发生了更多更好的假想。后来，他的确在团队中施展了积极带头作用。