WIN10打开表格，文档时总是僵死!(未响应)--什么问题？

描述
出现了一个问题，该问题导致了此程序停止与 Windows 进行交互。
错误的应用程序路径:    C:\Windows\explorer.exe

问题签名
问题事件名称:    AppHangXProcB1
应用程序名:    explorer.exe
应用程序版本:    10.0.18362.449
应用程序时间戳:    d3046e6b
挂起签名:    c1d8
挂起类型:    134217792
等待应用程序名称:    dllhost.exe
等待应用程序版本:    10.0.18362.1
OS 版本:    10.0.18363.2.0.0.256.48
区域设置 ID:    2052
其他挂起签名 1:    c1d84d0a7bd6a3252e85268f7d0cbab9
其他挂起签名 2:    9186
其他挂起签名 3:    9186ab17318363c050272ee440352a9c
其他挂起签名 4:    c1d8
其他挂起签名 5:    c1d84d0a7bd6a3252e85268f7d0cbab9
其他挂起签名 6:    9186
其他挂起签名 7:    9186ab17318363c050272ee440352a9c

关于该问题的额外信息
存储段 ID:    882e61fc83ef71730b06409551b92c64 (1947314898949712996)
 

 

========================

问题定位：

记起来前期安装了Kutools for Excel，基本上没有用到，手贱的给卸载了。然后出现了僵死的问题。

解决办法:

直接在原来基础上重新安装了2019后正常。

（和我的原来版本一致的office）