ORA-01102 cannot mount database in EXCLUSIVE mode

接到一客户电话，
ORA-01102 cannot mount database in EXCLUSIVE mode

Cause: Some other instance has the database mounted exclusive or shared.

Action: Shut down the other instance or mount in a compatible mode.

让其查看后台进程是否存在，发现只有DBWR,LGWR进程还在，kill -9也删不掉,只有重启机器。

过会儿，对方又说shutdown immediate基本上hang住了，晕头，电话支持，也看不到系统。幸亏一位老大见多识多，让其查看alert.log最后一行。
原来在等待j000,情况明朗了，让其查看dba_jobs_running,发现诸多job在跑。原因找到了！看来以后要多学习hanganalyze之类的东西了。

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