Twitter的A/B测试实践(四):A/B Test中使用多个控制的启示

【编者的话】A /B测试曾在多个领域产生深远的影响,其中包括医药、农业、制造业和广告。 在软件开发中, A/B测试实验提供了一个有价值的方式,来评估新特性对客户行为的影响。在这个系列中,我们将描述 Twitter的 A/B测试系统的技术和统计现状。

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本文是该系列的第四篇,介绍了使用第二个控制降低假阳性的想法。

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注:本文最初发布于 Twitter博客,InfoQ中文站获得作者授权,对文章进行了翻译。

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正文

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在前面的文章中,我们讨论了 A/B测试如何帮助我们创新 ,我们的 A/B测试框架 DDG是如何实现的,以及一种检测分桶不平衡的技术。在本文中,我们将探索并打消使用第二个控制来降低假阳性的想法。

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概率问题

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A/B测试其本质是建立在统计与概率框架之上的一种方法论;正因为如此,我们从实验得出的结论可能并不总是正确的。假阳性,或者说型 I错误,拒绝零假设,而它实际上是正确的——或者简单地声称观察到行为变化,而实际上抽样总体之间没有变化。假阴性,或者说型 II错误,接受零假设,而实际上它是不正确的——换句话说,声称我们没有在桶(bucket)之间观察到变化,而实际上抽样总体之间存在差异。

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尽管不可能完全避免这两种类型的错误,但是一个设计良好的统计实验其目的应该是最小化这两种错误。当然,当你做决定发布/不发布的时候,这种不确定非常令人担忧,因为你不确定你观察到的这些变化是否为“真”。

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本文将检验为了提防这些错误而使用两种控制桶(control bucket)的想法。我们将证明这会造成严重问题,证明在使用相同数量的数据时,构建单一的大控制是达到同一目标的优选、无偏差的方案。

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使用第二个控制测试

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A/A测试是指没有任何变更应用到“实验桶 (‘treatment’ bucket)“的测试,能够有效构建两个控制。A/A测试是一种非常有用的验证测试框架的工具。通常我们使用  A/A测试验证工具整体的正确性:检查统计方法是否正确实施,核实”异常值检测(outlier detection)“没有明显问题,以及删除垃圾信息。A/A测试同样可以用来确定,检测可预测指标变化所必需的流量。

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Twitter上的一些实验者提出运行 A/A/B而不是 A/B测试,以降低“有偏差的” 桶(bucket)导致的假阳性。A/A/B测试除了提供控制(A1),实验者还将往实验中添加另一个控制组(A2)。

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有两种方法可以使用两个控制桶。第一种方法是用A2来验证——如果 treatment表明控制 A1控制 A2有显著差异,那么就是“真”;否则,它是假阳性而被丢弃。另一种方法是把A2当作替代控制,只要认为A1桶并不是良好的潜在总体样本。

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我们的分析表明这两种方法不如这个方法:从两个控制中”池化(pooling)“流量,并把它处理成单一的大控制——换句话说,如果你流量有余,那就让你的控制桶两倍大。

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第二控制背后的统计

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我们考虑一下 A/A/B测试可能的结果:实际上,零假设是真,treatment(B)没有影响。

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如下,我们列出了三个桶显著结果的所有可能的组合。在0.05的显著性水平,有95%的可能性,A1和 A2(左图)无显著差异。在剩下的5%中,一半概率 A1将显著低于 A2,一半概率A1将高于 A2(中间和右边的图)。

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鉴于 A1-A2-B的关系,每个单元的数字是特定组合 A1 vs Treatment和 A2 vs Treatment的百分比。这些值是通过分析推导得出;你可以在附录中找到推导过程。

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(点击放大图像)

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接着,我们将检验使用两种控制的方法,并说明与将两个控制桶合并成单一的大控制相比,为什么它们是次优的。

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方法1分析:拒绝任何分歧

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回想一下,第一种方法表明,如果将这个方法与每个控制进行比较,除非它被拒绝,否则我们接受零假设。同时我们也抛弃所有与控制不一致的结果。

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控制将拒绝5%的情况,并且要立即抛弃。

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图1最左边的表中,观察到在零假设条件下(行中的两个假阳性),两个控制都与 treatment显著差异的概率仅占95%中的0.49% + 0.49% = 0.98%,或者总体的0.93%。因此零假设的误拒绝率从5%显著下降到1%以下。

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这是有代价的,使用两个控制(其中任何一个都可以导致实验者接受零假设)是一个更加严格的条件,将会在 B确实偏离控制的情况下导致假阴性。通过引入这个限制,我们降低了品质,结果是导致假阴性概率急剧增加。

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具体的假阴性率取决于 treatment移动的指标数。以实例说明,我们在两个控制中考虑均值为0,标准偏差为1的正态分布,在 treatment中均值为0.04,标准偏差为1。下表列出的假阴性百分比,可以使用上文提出的相同方法分析推导得出。我们将这个方法与使用单一的控制和使用池化的控制进行比较。为了匹配方法1的假阳性率,在这两种情况下 ,P值均设为0.0093。

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在所有的情况下,为了如此低的假阳性率,你将损失很高的假阴性。尽管方法1比使用单一控制好,但是与将两个控制的流量合并到单一池化的大控制相比,方法1产生更多的假阴性。

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方法2分析:选择“最好”的控制

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使用两个控制的第二种方法是,找出哪种控制是潜在总体样本的最佳代表。由于我们将在观察到实验结果后识别出“最好”的控制,因此该方法会面临进退维谷的困境。这极其危险,也是彻底避免使用两个控制的最大原因。

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然而,假设不是“靠直觉”在 A1和 A2之间挑选,我们是用分析来判断,哪种控制是潜在数据的更好代表。让我们仁慈一点,进一步假设(不切实际地)我们的分析师有权访问真实分布,并总可以正确地识别最佳控制。

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我们模拟50000对(A1,A2)桶,每对有10000个符合标准正态分布的样本。在我们的模拟中,结果显示,2492(4.98%)对有统计上的显著差异均值。

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根据分布,那么就可以绘制出模拟数据点,就很容易模拟出完美的“最佳控制”预言。对于每一对控制,我们只是挑选其均值更接近0的控制。将其与池化的控制均值进行对比,池化的控制均值是两个控制均值的平均值——我们称之为“平均水平(average)”

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这个案例令人失望,两个控制在统计上没有显著差异,因此实验者也就不能选出“最好”的控制。让我们只考虑观察到 A1和 A2之间有分歧的情况。从下图中我们看到 “best of 2”合理集中在0附近。然而,尽管池化的控制图呈现出符合预期的单峰形状,“best of 2”战略形成双峰骆驼的双峰背。池化的控制方法的均值方差是4.81e-5,而 “best of 2”的均值方差则要高得多,达到1.45e-4。

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如果考虑到,为了让两种控制在统计上呈现出显著性差异,必须发生什么,那么我们就不会对 “best of 2”呈现出的形状感到惊讶。统计显著性是基于两种控制均值的差异进行计量的。差异越大,我们观察到它们就越不同。给定基于正态分布的样本均值(参见中心极限定理),对于任何差异 d,由于两种样本来自真均值的任意一侧,因此看到差异d的概率要比均值都来自真均值同一侧的概率高。换句话说,如果你在两个控制之间看到很大的差异,那么可能是因为其中一个比真均值大(得多),而另一个比真均值小(得多)。与挑选任意一个极端相比,求均值将更接近真均值。

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从该模拟中我们可以清晰看到,当这两个控制桶偏离时,池化它们将带来拥有较小方差分布的更好的均值评估,因此,甚至能比100%正确识别“最好”控制更可靠。池化控制在现实中更好实现,因为100%正确识别“最好”的控制是不可能的。

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结论

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加倍单个控制桶的大小,优先于使用两个控制桶实现两个独立的 t检验。使用两个控制,易使实验者带有偏误。如果实验者抵制偏误,只将第二控制用作验证工具,那么与池化控制相比,实验者将面对更高的假阴性概率。同样,相比只使用其中一个控制,池化控制会得到更好的真均值评估,并且不需要确定选择“最佳”控制的方法。实验者应该对建立“第二控制“的误导感到失望,以免犯错。

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致谢

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感谢本文合作者 Dmitriy Ryaboy。我们还要感谢 Chris SaidRobert ChangYi Liu,Milan Shen, Zhen Zhu和 Mila Goetz以及 Twitter的数据科学家,感谢他们珍贵的反馈意见。

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编后语

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《他山之石》是InfoQ中文站新推出的一个专栏,精选来自国内外技术社区和个人博客上的技术文章,让更多的读者朋友受益,本栏目转载的内容都经过原作者授权。文章推荐可以发送邮件到editors@cn.infoq.com。

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查看英文原文:Implications of use of multiple controls in an A/B test

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感谢郭蕾对本文的审校。

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