企业信息化规划

        管理软件在国内蓬勃发展，国际大型软件厂商ORACLE、SAP等纷纷登陆中国，国内本土软件厂商，如用友、金蝶、浪潮等蓬勃发展，各公司的年产值高速增长。带动软件行业业绩增长的需求动力则得益于中国经济的高速发展，大中型企业越来越多，从劳动力密集型企业向科技、资金密集型企业过渡，企业更加重视集约化发展，各企业纷纷开展信息化。

        国内的信息化从办公自动化、财务信息化发展到供应链、制造信息化，近年来又出现了以行业为背景的信息化行业信息化管理软件厂商专注于某一个领域的软件应用，由于行业内企业的规模、细分业务领域差别导致的信息化目标、需求各有不同，信息化的范围和深度也有所不同，差异性需求又衍生出针对行业中具体目标客户群的软件厂商。对于急于进行信息化的企业，尤其是新兴发展的行业信息化，如何采购软件来满足信息化需求、如何规划软件实施步骤，对保证信息化成功至关重要。

        信息化是一个循序渐进长期的过程，企业应根据自身的发展进行长期的信息化规划和投入。

        首先应选择对相对独立、易于实施、立竿见影的软件实施信息化，如企业potal门户、论坛、OA等。通过这类软件的应用来培养企业对计算机、软件、互联网的普及，并促进企业网络硬件建设，同时培养硬件环境维护团队和软件系统管理员。很多老牌企业员工年龄偏大，接触过互联网和电脑的机会有限，可通过信息化的实施进行计算机扫盲，培训员工的计算机基本知识，使之能够使用电脑处理简单业务。与此同时，企业网络建设也同步进行，除了建设一定规模的企业内部网络外，网络安全也是重要的课题。

        完成第一阶段信息化建设后，可逐步展开业务部门的信息化。通常财务软件是企业的首选。软件选型上不仅仅要考虑财务的信息化要求，更要考虑长远的企业整体信息化。因为未来的信息化一定是一个包含财务部门、人力资源部门、主营业务部门的全局信息化，所以财务软件选型时需要考虑未来2-3年后其他业务部门信息化与财务集成的可行性，否则容易造成不同部门的软件系统相互割裂，无法达到消除信息孤岛的作用。这一阶段的信息化内容不多，难度也不高，但对后期的信息化规划至关重要，后续阶段的工作一定是在财务信息化的基础上进行扩展和深化。利用财务信息化培养应用软件管理员、数据库软件管理员，以及进一步建设企业内部网络，为下阶段的信息化建设铺路。

        第三阶段的信息化则是在第二阶段信息化基础上，对主营业务部门进行信息化改造。这一阶段的信息化实施难度明显提高，主要原因是各企业主营业务存在行业背景，涉及部门众多，需要在信息部门的统一协调下统筹推进。这个过程中，往往会增加某些部门的工作而给信息化带来阻力。因此需要强有力的领导推动，对信息化进行分步推进，逐步完成各业务部门从手工或excel的工作方式平滑切换到信息系统中。在软件系统试运行期间往往会给业务人员带来双倍的工作量，既要按原来的模式处理数据，还要运用软件对相同业务做数据录入。同时一个巨大的挑战是信息系统的使用与先前的工作方式完全不同，应注意对人员的培训，减小工作方式的变化对企业正常运行的冲击。信息系统的使用会带来工作方式的重大变革，伴随信息化过程应进行业务流程再造，抛弃复杂冗余的业务流程，建立简洁高效的新流程与软件系统的使用相匹配，除达到信息化目的外，还能对企业经营活动进行优化。软件系统试运行能够达到与原有方式处理数据的要求后，可以完全切换到软件模式。完成了办公自动化、财务、业务部门的信息化，在局部范围内已能体现信息化带来的优越性，但还是需要最后一阶段则是对信息化成果的提升，使之真正体现信息化价值。

        最后阶段的信息化应关注两方面：一是各部门运行的信息系统集成，打通各业务部门的数据关系，使业务的流转体现为数据的流转，达到数字化管理；二是对信息化成果进行提升，着重建设企业各层级的决策分析系统，对不同层级的管理者、领导人提供数据支持。完成该阶段的信息化建设则达到了信息化建设的里程碑目标。此后的信息化工作则是持续的投入和改进，包括对网络环境、软件系统的升级，跟踪软件市场动向，选择相对成熟的新技术替换旧软件，满足企业高速发展的需要。

        我们尤其要强调信息化是一个持续的过程，而不是一朝一夕心血来潮。据了解，建筑行业特级资质进行重新评审，其中对信息化提出了明确的要求。这对推动建筑行业整体信息化水平的提升具有显著的作用。但是，主管部门发出对信息化特级资质要求后，在较短的时间后进行评审，导致很多企业为了保特级资质不得已在非常短的时间内大跃进，花费空前的人力物力搞信息化建设，很大程度上在应付评审，无法真正的达到对企业信息化水平和管理水平的提升。急功近利、短期效益绝非信息化的特点。当然我美好的期望通过信息化快餐能培养出企业真正的信息化需求。

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