杜嘉法则(转载）

你的下属一看你的行动，便明白你对他们的要求。

杜嘉法则

出自 MBA智库百科 (http://wiki.mbalib.com)

你的下属一看你的行动，便明白你对他们的要求。

提出者：美国全国疾病研究中心教授L·杜嘉

点评:善喻,不言而喻；能求,有求必应。

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杜嘉法则管理启示

　　要让别人跟着你转 你就要比别人转得更快

　　只有敢为人先的企业领导才能启动下属的活力；反之，缩头缩尾，则是领导无能、怯弱的表现。领导是干什么用的？是以身作则，带领下属工作的。不能以身作则，这样的领导徒有虚名。

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杜嘉法则操作实务

　　一、 尾随其后，无人听令

　　“身先士卒”是对领导不畏风险、勇挑重担的生动评价，说明只有敢为人先的领导才能起到表率作用，才能启动下属的活动力。

　　从许多方面，都可以找到领导应当从自我做起的道理，因为这是大家观察和评价上司是否言传身教的公理。既然是领导、主管和上司，自然凡事都要走在下属的前面，而不能尾随其后；反之，这 样的领导则名不符实，下属也不会听从指挥。

　　上司要下属服从指令并不困难，有一个方法，就是：以身作则。

　　二、 如何成为下属的榜样

　　以身作则不是整天在下属面前喊喊口号就可以了，真才实学永远比口号更重要，且更能让你的下属钦佩有加。

　　你应该永远记住这句话：领导者是被学习的榜样，不是被赞扬的对象。给别人树立学习的榜样远不是一件容易的事情，那意味着必须时时刻刻不断自我加强。

　　树立榜样就意味着去发展诸如勇气、诚实、随和、不自私自利、可靠等等的个人品格特征。为别人树立学习的榜样，就意味着坚持道义的正确性，甚至当这种坚持需要你付出很高代价的时候，也得 坚持。

　　三、样样胜人一筹

　　要做一个优秀的主管，必须样样胜过下属！

　　时刻牢记，任何一个组织对于它的领导者来说都是其观点、力量、信心、忧虑和缺点的一面准确的镜子。你必须在你所说和所做的所有事情中为你的下属树立起一个标准，树立起一个榜样让他们学习，这是任何一个领导者都逃避不了的义务。除此以外别无它途。要在工作中始终记得自己是下属的榜样，任何时候都不能落在他们的后面。

　　四、保持勇气和耐力

　　除了你的专业知识、工作态度，你的精神和肉体的忍耐力也都要超越所有的下属，树立学习的榜样。

　　耐力是身体健康的一部分，不管发生了什么情况。你必须具有坚持把工作完成到底的能力。耐力是身体健康和精神饱满的一种象征。这也是你发展成为别人的领导者并赢得卓越的驾驭人的能力所必须的一种个人品质。

　　实际上，忍耐力是与勇气紧密相关的，当事态真正遇到困难时你所必备的一种坚持到底的能力，是需要跑上几公里还得具有百米冲刺的能力。忍耐力也可以被认为是需要忍受疼痛、疲劳、艰苦，乃至批评的体力上和精神上的持久力。

　　五、不要在下属面前流露悲观情绪

　　一个对公司前途悲观失望、缺乏热情的主管是不会成为下属学习的榜样；要想改变自己的形象，你必须永远乐观向上，对工作充满热情！要永远保持乐观，你还必须学会控制自己的情绪，不要在下属面前喜怒无常。

　　如果你控制不住脾气，或者如果你长期陷入沮丧的状态，你永远也控制不了别人。实际上，你永远也得不到你的下级对你的忠诚和尊敬。作为他们的上司，你必须表现得沉着冷静并且言行一致，否则你就不可能得到他们的信任和尊重。

　　六、比下属更老练

　　作为公司领导，不论做任何事，都应该显得比下属更成熟老练，更有礼貌，更能始终保持自己的风度和尊严。

　　所谓成熟老练是指在不触犯任何人的前提下，适时地把话说得圆满或把事情做得得体的一种个人能力。当你与老练的人打交道，或处事棘手的时候，那就需要机智灵活、成熟。遇事要针对具体情况始终保持敏锐而清醒的公正之心。

　　要想成熟老练，你必须深刻理解人性，要对别人的感情加以设身处地的考虑。礼貌也构成了处世成熟老练的一部分。

　　如果你需要别人对你以礼相待，你也就得不折不扣地待之以礼。否则，你就会显得傲慢，显得瞧不起人，显得缺乏教养。

　　一个成熟老练、彬彬有礼、风度翩翩的领导，才是下属心目中最完美的上司甚至偶像！

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