知识分享之项目管理——五个为什么的使用
背景
作为一个标准程序员做到最后通常有两条路可选,一路技术走到黑和转管理,技术自然不用说,需要全面都熟,专通几项。而管理就要提到第一个点就是项目管理,因为第一个阶段通常是作为小组长或者项目经理来进行,这时必要的项目管理知识就必不可少,可能前期没有标准化管理问题不大,而一旦承接了较大的项目,这时如果不使用项目管理,那就会存在很大的风险。
本系列文章从信息化项目管理出发,中间包含各种实际情况分析,有兴趣的小伙伴可以持续关注该系列。
内容
在我们日常项目管理时经常遇到各种各样的问题,这时我们就需要有条理的去分析各个问题的缘由并相应的解决,而有时我们会发现一些问题每次都会出现,那这时我们就需要引起注意了,到底是什么原因导致的呢?
这时就需要我们采用五个为什么去追查原因了,例如我们写一份计划,而日常遵循时总是不按照计划结束,那就需要第一问,为何到计划截止时间了,该项计划还没有结束呢?这时发现在过程中改变了多次,导致做到一半的事情又需要根据改变而去改变;于是又有了第二问,为何有这些改变呢?因为客户突然想到这个不行。那第三问为什么客户突然认为不行呢?因为客户之前提的需求是在聊天是思考到那里就确定的(拍脑袋);那就出现第四问,当时想的为何行,现在又不行了呢?因为突然又想起来这个事情还需要考虑A部门的处理方式;那我们怎么才能让这个需求在初期更加完整呢?那我们需要在前期时把需求整个清单和涉及使用人员、流程都整理出来,让客户确认,客户烤到纸面上的东西后再次思考补充后,我们在开始计划这样中间才能更少的变更。
这个问题的追问,我们找到了一个解决方案,这就是五个为什么的好处,而这个问题我们还可以继续问第六个为什么等等,这就要看我们的实际情况了,到底有没有到达问题的本质,和我们有没有获得当前最彻底的解决方案,同时每个节点到底问什么样的为什么,这个更加重要。
好了本节分享就到这里,欢迎大家持续关注我这个知识分享系列,同时大家想要了解哪些方面的知识也欢迎在留言区留言,我们共同学习。
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