新浪商城的购物体验

今天打开邮件，发现新浪商城给我发了一个广告邮件，其实早就到过新浪商城看过了，今天打开时，仔细看了一下。

有些事情不吐不快，我本来是做技术架构的，不过本人不安分也喜欢用户体验，下面如有不对，请体谅，只是个人看法。

商品搜索

在搜索的时候如果结果没有，页面什么友好的提示都没有，其实用户经常会出现错字，或者近义词，应该加过搜索建议吧。这点应该好好学下淘宝和有啊。

例如：输入 sanxing 会提示 是不是要找 三星。虽然是小问题，其实能影响整个购物体验。

在搜索的时候出现了另外一个比较不好的地方是，搜索结果集的图片强制变形，实在难看，而且用 w 和 h 定义了图片的大小，从前端优化的角度和用户体验的角度，都非常不好，其实解决这个很简单，分成几种尺寸的图片保存起来就可以了。

还有搜索结果的商品过于简单，应该增加了描述之类。

商品详细

从搜索结果点击进去后，发现商品描述极其简单，后来发现右边还有几个商家可以选择，这个把我搞晕了，当鼠标移动到商家后，就出现购买功能。呵呵，试想谁看了那么简单的商品描述也不会购买。我点击进去后发现更加奇怪，不是连接到该商品的详细页面，而连接到对应的商家店铺，这样一定会流失大部分的买家。在商品显示，点击加入购物车，居然要登录，这个实在搞笑，这样操作起来太麻烦了，其实要改善这个很简单，不管用户登不登录都可以往购物车中增加商品，到最后合并就可以了。这些操作在亚马逊，淘宝，ebay都做的非常好，希望新浪也学习下！

浏览器兼容

用火狐打开就问题一堆，如果google浏览器就过多问题了！

以上为个人看法，希望大家给意见。本人不是做用户体验的，不妥当地方请原谅。

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