故障现象:
esight添加设备失败,报错,添加设备失败,可能SNMP参数不正确,网管与网元之间通讯异常或防火墙配置错误
解决方法:
1、检查snmp配置是否真确
2、在linux上使用telnet命令测试需要添加网络设备的snmp的端口
3、重启南向通讯服务,部分设备无法添加时候可能是bug导致,可以重启南向通讯服务
重启南向通讯服务:
1、登录后台31945选择sSight,点击服务
2、搜索UniSouthBound
3、点击实例名称,提供南向通道能力,支撑业务与设备通信
4、往下翻找到微服务,点击
5、往下翻,勾选,点击停止