http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-start/%E5%BC%80%E5%A7%8B%E7%95%8C%E9%9D%A2%E5%92%8C/198f7ce4-120c-474e-85b4-f9e9fb856756
开始界面和消息栏无法打开
鲲卓 提问时间
1、win10非正常关机后,开始界面、cortana、Edge和消息栏系统应用(网络、声音、通知等)均无法打开,点击无反应。
2、应用商店点击后显示:“ {Micorsoft. Windowstore_2015.8.3.0_x64__8wekyb3bbwe?ms-resource://Miscroft. WindowsStore/Resources/Store Title} 出现问题。请与你的管理员联系,以了解有关修复或重新安装该应用的信息”。
3、window设置(默认程序等)恢复默认状态。
4、上述情况通过修改POWERSHELL和gpedit.msc的方法无法解决。
请问应当如何处理,感谢!
1 个成员问过此问题
内尔 回复时间
您好,
感谢咨询微软技术支持。
首先,请您尝试下使用其他拥有管理员权限的账户登录,看是否问题依旧。
请您检查下您是否安装了第三方的杀毒软件,或一些不兼容的软件,建议卸载后进行以下操作:
打开运行,以管理员身份打开cmd或者powershell,依次执行以下命令:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
如果以上方法都不行,建议您对您的电脑进行重置:
按住shift键点击重启-疑难解答-重置此电脑。
重置前请备份好个人的重要资料或文件。
C:\WINDOWS\system32>gpedit.msc
'gpedit.msc' 不是内部或外部命令,也不是可运行的程序
或批处理文件。