【信息系统项目管理师】高分论文：论信息系统项目的风险管理与范围管理（智能问答信息系统）

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论文

为了实现XX省XX市更精准地对接市民需求，为市民提供全天候咨询服务，XX省XX市政府决定开发政府门户网站的智能问答信息系统。该项目投资金额500万元，建设周期为1年， 我司于2019年8月中标该政府门户网站的智能问答信息系统，签署了建设合同，并于2020年 10月通过了业主方的验收，该信息系统通过大数据处理技术整合XX省XX市的政府门户网站包 含的各部门数据，打破传统信息孤岛，让市民不用再在多个部门之间来回转换搜索信息，在智 能服务平台即可以轻松咨询“交通违法”、“社保查询”、“公积金查询”和 “水电气查询”等民 生问题。

我作为高级项目经理，参加了 XX省XX市政府门户网站的智能问答系统项目建设。通过智 能问答系统项目的建设，能够更精准地对接市民需求，为市民提供全天候咨询服务。由于项目 工期紧，任务重，能否顺利上线又涉及到业务的绩效考核，因此在该项目的建设过程中风险管 理和范围管理尤为重要，以下将从编制风险管理计划、风险识别、风险定性分析、风险定量分 析、风险应对计划及风险