这个问题一抛出来,我就在搜肠刮肚的想到底用了什么工具,想来想去也只是Project、EXCEL、WORD,Project用于编制项目计划,分配责任人,EXCEL用于测试用例、问题记录、变更记录,WORD用于一般的设计文档。而且,有一个共同的问题,一次性的做完,然后束之高阁,没再去跟踪和回顾,也或者只管记录,没有去分析原因、找出解决办法,看来,项目延期和这方面管理的缺失有着极大的关系。
交流要点如下:
1、项目管理统计数据:
大家都在用什么项目管理工具?从08年至今,统计数据是近150份。
记事本 4 (2.56%)
单机project 109 (69.87)
project center 6 (3.85%)
国产b/s项目管理软件 5 (3.21%)
开源项目管理软件 4 (2.56%)
其他国外c/b/s项目管理软件 11 (7.05%)
自开发项目管理软件 17 (10.90%)
从这个数据我们不难看到一些规律。首先,大家更多的还是用盗版的project单机版,这说明,项目管理工具的现状更多是记录计划,这与项目管理这个领域十分不相称。其次,自开发项目管理软件有10.9%, 说明,国内软件企业在自我实现方面开始做投入,在起步, 通过自学习、自积累可以方便进行自我项目管控。 这两者的总量是90%, 也就是说,如果通用的项目管理软件--金手指软件还没出现。也说明,项目管理行业【至少it类】还不成熟, 软件工程在国内已经20多年了,项目管理也10多年了,可使用项目管理工具还很低级。 为什么?我想主要还是,1、管理意识2、使用成本, 很多人认为项目管理就是进度管理,什么工具不工具的。再次,我们可以看到记事本、server、国内b/s、国外c/b/s软件和开源软件都在3%上下,说明高端、自定义需求还是有的。 特别是基于开源软件的二次开发, 已开始成为趋势。
例如,jira是一个很好的管理软件, 它可以做项目管理、也可以做bug跟踪管理,它能够很方便的与开源配置管理软件svn集成,而svn又可以与IDE开发环境集成, 这样以来,项目管理、配置、开发的工具可以很好的统一, 应该是中小企业的管理福音。
2.项目计划,任务分配,需求变更管理,Bug管理工具
偶然的,我发现自己把这些都交给了JIRA完成。
但MS Project实在深得各位老板厚爱,所以我们会做一个粒度很粗的Project来应付老板、开会和监理,让他们大概了解项目的计划和进度。而采用敏捷编程的计划风格,灵活的向团员分配具体任务。
看Jolt的奖项设置,也可以看到这种把N种项目管理工具组合归并的趋势,去年的“Change and Configuration Management Tools”和“Test-Defect Tracking Tool”,已经合并成“Defect Tracking, Change and Configuration Management”
其他工具,像 p3 p6 是工程类进度管理工具
A. P3E
P3E(Primavera Project Planner for Enterpriser)是由美国的Primavera公司开发出的企业集成项目管理工具。Primavera公司成立于1983年,是最早进入项目管理软件领域的公司之一。现有员工429人(2001年4月),客户包括Lucent,Simens,Federal Express,Honeywell等在内的41,000个公司或机构,用户数350,000。1999年销售收入$51M,2000年销售收入$80M。
Primavera的产品P3在建筑、设计、施工行业占80%的市场份额。后推出产品P3e进入企业项目管理软件领域,最新P3e版本为2.0。并兼并了另一家项目管理工具厂商TeamPlay。
P3E包括4个模块:
1)P3E 计划模块:主模块,供项目经理使用,进行项目计划制定、管理和控制。Client/Server模式,数据库可采用 Oracle、MS SQL、InterBase等。
2)进度汇报模块(Progress Reporter):供项目成员使用,用来接收任务分配,反馈任务执行的进度。基于Web,项目成员可通过浏览器访问。
3)Primavision模块:项目经理使用该模块来发布项目计划,计划发布到一个intranet 或者 internet 站点上,允许项目成员和其它感兴趣的人员使用WEB浏览器察看所有项目信息;
4)Portfolio Analyst 模块:向项目主管、高层管理者以及项目分析员提供项目总结和跟踪信息,包括丰富的图形、电子数据表和报表等。
价格方面。按License计费,每个License,P3e,Progress Reporter,Portfolio Analyst和Primavision的费用分别为$4000, $250, $1300, $375。另外,在软件费用的基础上,每年收15%的维护费。实施和培训费用另外计算。
B. Artemis Views
Artemis Views 4是美国Artemis公司推出的企业级项目管理工具。 http://z.xiaoi.com/r?Www. Pmforum. Org 称 Artemis公司是全球最大的专业PM工具及服务商,年收9000万美元。客户包括美国国防部空军基地、英国Orange电信、意大利电信、GE、 Honda、伦敦运输、纽约州交通部、Arizona公共服务部、瑞士邮政电话电报公司、日本Kawasaki重工等3000余家。在全球27个国家和地区有40个分支机构。
Artemis Views 4包括四个模块:project view, Cost view,Global view,Track view;每一种模块分别针对不同的用户对象。 Client/Server模式,支持数据库包括:Oracle, MS SQL, Sybase等,服务器平台支持:Windows NT, HP_UX, Sun Solaris。
C. PMOffice (以下简称PMO)是IPD业务变革项目所衍生出来的项目管理工具。PMO是由加拿大的SystemCorp.公司开发出的企业集成项目管理工具。SystemCorp. 推出PMO 3.1.2后,吸引了IBM的投资,合作开发PMO 4.0。
华为于2000年11月开始PMO实施项目。按计划,实施过程分两个阶段:第一阶段基于PMO 3.1.2,实施其计划管理、人力资源管理和文档管理三方面功能,并在IPD 试点PDT#2中推行;第二阶段PMO 4.0,实施其成本管理、时间管理、变更管理等功能,并在IPD 试点PDT#3中推行。然后,在整个公司研发体系,推行PMO。在第一阶段被成功实施之后,由于PMOV4.0无限期延迟,而且V3.1.2不支持中文,因此PMO项目被迫终止。以下基于PMO 3.1.2介绍其基本功能。
PMO认为,项目活动可主要分为三类:计划、执行和监控;参与项目活动的角色可分为:系统管理员/业务管理员、项目经理、项目成员、项目主管和功能部门经理。不同的角色在PMO这个公共平台上,各司其职,协同完成各类项目活动。
如果想把配置管理结合得好些,jira+svn还可以
我目前使用的就是Project Server,但使用的效果并不佳,其实它的功能还是很强大的,由于都是微软的产品,所以和域、邮件、OFFICE文档集成相当好,总结优点如下:
1、项目进度计划和完成情况可视化,所有团队成员可见,清晰了解项目的进展情况
2、邮件提醒功能,可在任务即将到期时提醒责任人完成任务,上传交付成果
3、只要设置了公共资源,而且资源又都及时的维护了使用情况,那么可以直观显示资源是否有冲突,可随时根据资源情况调整计划,并及时通知相关人员。
4、有简单的工作流审批功能
5、统一管理项目文档、问题记录、可交付成果、讨论结果
由于使用并不全面,总结得可能不够全面,相信应该还可以发掘出更多的优点来。
就像交流中谈到的一样,做好项目,除了使用Project来执行计划外,还要通过其它工具如jira + SVN还进行配置管理,质量管理,才能提高项目成功率。
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