AI-OCR让RPA拥有一双慧眼

OCR就如同RPA的眼睛，RPA的运行离不开它。

OCR（Optical Character Recognition，光学字符识别）是指电子设备（扫描仪、数码相机等）将手写或印刷的字符转换为计算机可识别的数字字符代码技术。它可将纸质材料转化为数字化的电子信息。

早期的 OCR，由于精度不够高、坐标设置难、需要预先统一可读资料的格式，可用范围十分有限。

随着 OCR技术的不断发展，出现了与 AI相结合的AI-OCR技术， 弥补了原先的不足，提高了通用性 。

借助 AI-OCR 这双慧眼， RPA可利用AI的自主学习，实现包括手写文字在内的高精度字符识别，使文字信息数据化，并由RPA自动进行提取和输入工作，提高处理纸质文档的业务效率，避免人为输入错误。

以下，列举几个 RPA与 AI-OCR 相结合， 实现处理纸 质 文档业务流程效率化 的案例。

 

● 订单处理的自动化

通过将 RPA与 AI-OCR 技术相结合，可以实现订单处理的自动化。

收到订单邮件后，通过 AI-OCR 读取 信息 。然后， RPA可以自动处理订单信息，将信息 内容 填入账簿中，并在订单完成时自动向 下 单 者 发送电子邮件。

此外， RPA 还可以自动发出订单指示，并自动执行相应的库存管理。

 

● 名片管理和 DM发送

 

RPA与 AI-OCR 技术相结合，还可 同时 实现名片管理和 DM传输的自动化。

收到名片时，扫描名片并自动创建名册。如果有想要发送的信息， RPA可以自动向该名单上的人发送邮件，填写收件人姓名， 并 发送 DM。

自动化的优点是，每次收到名片时，只需进行扫描即可自动执行后续流程。

除此之外，如果是 手动填写 的问卷调查等，扫描后，可以根据 RPA自动进行统计， 并 基于 统计结果自动生成相关 图表。

 

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