IBM Lotus Sametime 8.5 综述与新功能体验

转自http://www.ibm.com/developerworks/cn/lotus/sametime85-overview/

概述

Lotus Sametime 产品具有悠长的历史,自 1998 年 12 月 Sametime 1.0 发布以来,它逐渐在即时通信领域占有举足轻重的地位。它不断推陈出新,锐意进取,Sametime 7.5.1 替换了基于 C++ 的客户端,发布了基于 Eclipse 开源平台之上的统一的 IM 客户端;Lotus Sametime Advanced 8.0 为客户提供了一套实时社区工具,为信息查找和群组的实时知识共享提供更多方便;Lotus Sametime Unified Telephony 8.0 将 Sametime 客户端的软电话和真实电话集成在一起,用户可以将电话呼叫路由到各种设备,真正的实现了一键呼叫,扩展了即时通信范围。为了进一步实现 IBM 所倡导的 UC2(Unified Communications and collaborations) 策略,IBM 于 2009 年 12 月隆重推出 Lotus Sametime 家族一个里程碑的版本—— Sametime 8.5。它将即时消息、在线感知、电子邮件、电话系统、万维网系统以及语音视频会议系统紧密结合起来,所有功能都在统一界面中进行无缝集成,显著地提高了用户体验和商业效率。它首次发布了基于 Websphere 的 Meeting、Proxy、A/V 服务器,提供了一个崭新的、灵活的架构,另外提供了一系列新的功能,极大的满足了市场需求,现在让我们对这些新功能先睹为快吧!

新功能先睹为快

Sametime 8.5 是一个革命性的新版本。它在延续了以前 Sametime 的优良用户体验的基础上,针对会议和语音视频进行了重新开发,优化了性能;增加了 Web 版的瘦客户端,大大增强了 Sametime 对 Web 的支持,用户可以方便的把 Sametime Web 客户端集成到自己的网络页面中;Sametime 的后台服务器架构也发生了巨大变化,除了传统的 Sametime Community 服务器仍旧部署在 Domino 服务器上之外,Meeting、AV、Proxy 服务器完全基于 Websphere 之上;不仅如此,Sametime 提供了基于 IM 的各种服务器统一的安装、管理机制,简化了部署过程。

新的 Web 版瘦客户端 (Proxy)

在 Sametime 8.5 之前,用户只能够通过陈旧的 STLink 实现自己网页和 Sametime 的集成,随着 Web 技术的发展,STLink 越来越不能够满足用户的需求。Lotus Sametime 8.5 版本引入了一套新的服务器 / 客户端组件—— Sametime Proxy/Browser Client。它是 Sametime 团队新开发的基于 Web2.0/Dojo 框架和标准 HTTP 协议的实时交流协作组件,为用户提供了具有富客户端操作体验的纯 Web 应用程序,它的实现和发布为客户带来使用上的方便快捷、架构部署上的灵活安全、应用集成及二次开发的简单易用。使用者只需输入 Sametime Proxy server 的访问地址,即可登陆使用在线感知、好友列表、快捷查找、会议发起、电话呼叫、两人 / 多人即时消息、通告、隐私设置等功能,所有功能均运行在浏览器上,无需插件和 JVM 的支持,真正的实现了零下载。

以下是新的 Browser Client 架构的优点:

  • 浏览器直接打开,无需安装,支持主流浏览器各版本包括 IE6/7/8,Firefox2/3, Safari3/4
  • 支持和 Sametime 富客户端的无缝交互,包括文字聊天,用户列表同步等
  • 遵从 Sametime 服务器统一用户策略控制 , 系统设置
  • 服务器安装配置简单
  • 用户可以构建更灵活的 Sametime 访问架构,比如部署到企业网络边界,共用防火墙安全策略,从而让移动用户和外部用户可以更灵活和弹性的在多个场合使用 Sametime 的功能进行实时沟通
  • 提供丰富的 Web API 接口使用户可以非常方便和简单的集成 Sametime 的在线感知,聊天等功能到用户自己的 Web 应用,为业务应用锦上添花,提供实时快速的沟通协作

现在让我们直接体验一下吧!

第一步:登陆

首先通过访问 http://stproxy01.lotus.com:9080/stwebclient/index.jsp,打开 Browser Client 的登陆界面。

图 1. Browser Client 登陆界面

image001.jpg

第二步:输入用户名和密码登陆 Browser Client。


图 2. 登陆 Browser Client

image002.png

第三步:双击在列表内的用户,使用 Browser Client 进行聊天。


图 3. 使用 Browser Client 进行聊天

image003.png

新的 Meeting 客户端 (Web/Rich client)

在以前的版本里,Sametime 的 Meeting 是基于 Java Applet 和 SWG 技术的 Web 应用,浏览器需要 JVM 的支持。当用户启动 Meeting 时,客户端需要下载近 2MB 的文件,因此启动速度较慢。为了解决这些问题,Sametime 8.5 基于新的 Web 2.0 技术开发了一套新的 Meeting 客户端,为客户提供了一种持久的、实时的数据协作解决方案。

Sametime 8.5 提供了两种新的 Meeting 客户端——基于浏览器的 Web Client 和基于 Sametime 富客户端的 Rich Client。Web Client 支持 IE6/7/8,Firefox2/3, Safari3/4 等多种浏览器,由于采用 Web 2.0 技术,实现零下载,所以启动非常快捷,同时也不需要 JVM 的支持,简化了客户端环境。Rich Client 是以插件的形势集成与 Sametime 富客户端,用户在安装 Sametime 富客户端后不需要其他额外安装,就可以使用新 Meeting 给我们带来的功能。另外 Sametime 8.5 富客户端可以安装于 Notes 8.5,所以 Rich Client 可以与 Notes 8.5 集成在一起,满足 Notes 用户群体的需求。

下面是新 Meeting 的功能:

  • 支持对文件,应用程序,桌面的控制(包括共享,编辑,删除)
  • 支持对屏幕快照捕捉和共享
  • 支持 Url 共享
  • 支持调查问卷的发送及调查结果的收集
  • 支持单方,多方会议及视频
  • 支持对语音及屏幕动作捕捉的记录和回放
  • 支持详细的会议报告的生成
  • 支持从 Notes Calendar 预定 Sametime8.5 会议
  • 支持 web 端的用户状态在线感知
  • 支持共享 Quickr 文件。

这里先对新 Meeting 使用概要介绍一下,首先让我们体验 Web 客户端。

第一步:通过 URL: http://stmeetings.lotus.com/stmeetings/ 访问 Meeting 中心,我们可以在 Meeting 中心创建、搜索和参加会议。


图 4. Meeting 中心界面

image004.png

第二步:从 Meeting 中心通过 Web 客户端参加会议。


图 5. 参加会议

image005.png

Meeting 的 Rich 客户端比 Web 客户端具有更多的功能,比如视频会议等,下面让我们开始体验 Meeting 的富客户端。

第一步:Meeting 插件。Meeting 插件提供 4 个视图,“My Meeting Rooms”视图列出自己创建的会议;“Scheduled Meetings”列出 Notes 日历里的会议;“Recent Meeting Rooms”列出最近访问的会议;“Selected Contacts Rooms”列出由当前在 Sametime 客户端联系人列表中选中的人员创建的会议。在 Meeting 富客户端里我们可以参加、创建会议,邀请某人参加会议,搜索会议等等。


图 6.“My Meeting Rooms”视图

image006.png

图 7.“Scheduled Meetings”视图
图 7.“Scheduled Meetings”视图 

图 8.“Recent Meeting Rooms”视图
图 8.“Recent Meeting Rooms”视图

图 9.“Selected Contacts Rooms”视图
图 9.“Selected Contacts Rooms”视图

第二步:启动富客户端参加会议。我们可以使用共享文件,录制会议等等功能。


图 10. 启动富客户端参加会议(
图 10. 启动富客户端参加会议

查看 图 10 的清晰版本

新的语音视频功能

Sametime 8.5 为我们提供了全新的基于业界通用的 SIP 协议和 GIPS 技术的视音频功能,支持点对点视音频会话和多点视音频会议,采用业界领先的 H264/263 视频数据编解码技术,具有更好的网络适应能力和更清晰的画面质量。A/V 客户端以插件的形式集成于 Sametime 8.5 的富客户端,支持独立的 Sametime 富客户端和 Notes 8.5 内嵌 Sametime 富客户端,由此我们可以邀请一个人或多人进行视音频会话。另外,新的 A/V 同时内嵌于 Sametime 8.5 新 Meeting 里,用户在创建 Meeting 时可以选择是否创建具有视频功能的会议,进行更加有效的协作。Sametime 8.5 A/V 由基于 Websphere 的 Media Server 建立所有点对点和多路视音频会话。新 A/V 在服务器端可以配置客户端数据发送比特率 / 帧频 / 分辨率,有多种配置组合可供选择,最大可支持到 1920x1080 运行在千兆以太网上,用户可根据自己的网络情况灵活选择。服务器端也可以配置多种视音频编解码方案,视频支持 H.264 和 H.263,音频支持 G.722.1、G.711、iSAC、iLBC,加密支持 RC2 和 SRTP。不仅如此,新 A/V 同时具有很强的扩展性,服务器端可扩展连接其他电话或视音频服务,从而使客户端具有选择两种视音频服务的能力,扩展的部分可以通过富客户端 Softphone 直接加入视音频会话。

现在让我们进入 A/V 体验吧!

第一步:用户在富客户端选择一个联系人,点击电话图标开始点对点视频,也可以通过右键菜单启动视频。


图 11. 启动视频
图 11. 启动视频

第二步:在点对点视频会话里,可以静音、调整音量或邀请其他人进入视频会议。


图 12. 点对点视频会话
图 12. 点对点视频会话

第三步:中止视频会话,进入一个具有视频功能的新会议。


图 13. 中止视频会话
图 13. 中止视频会话

富客户端的新功能

可管理的首选项 (Managed Preferences)

Sametime 8.5 为系统管理员提供了一种新的管理客户端首选项设置的方法。该方法基于 Expeditor 的可管理的设置框架 (managed settings framework) 实现,不仅允许管理员统一设置客户端首选项的值,而且还允许管理员选定只读的设置和预定配置更新的时间间隔。当一个设置被指定为只读,用户将不能通过客户端改变该设置的值,其对应的 UI 控件也将处于不可编辑的状态。如果与 Sametime 的策略配合使用,管理员还可以为不同的用户群组指定不同的首选项设置。

Sametime 备用视图 (Alternate View)

备用视图是 Sametime 8.5 引入的一个新概念。它扩展了以前的主要联系人视图,增加了更丰富的联系人分类方式和展现形式,该功能是 Sametime 8.5 的一项主要变化。“Sametime Frequent Contacts”备用视图显示经常联系的人员, “Sametime Recent Contacts”备用视图显示最近联系的人员,同时人员可以以图像或者列表的形势显示。


图 14.“Sametime Frequent Contacts”备用视图
图 14.“Sametime Frequent Contacts”备用视图

图 15.“Sametime Recent Contacts”备用视图
图 15.“Sametime Recent Contacts”备用视图

新的后端服务器架构

后端服务器构架

Sametime8.5 后端服务器比 Sametime8.0.2 及以前版本发生了显著的变化。Sametime8.5 除了原有 Sametime 社区服务器外,增加了 Proxy 服务器,会议服务器,媒体服务器,系统控制服务器。所有这些新增加服务器都是基于 Websphere 服务架构的。其中系统控制服务器负责集中管理 Sametime 其它服务器的安装管理,状态监控和统一策略管理。Proxy 服务器支持基于 HTTP 协议的 Web 即时消息访问能力。会议服务器则支持会议客户端的会议创建、编辑、删除以及文档转换,文档共享,会议记录等后端功能。

以下是 Sametime 系统级构架图:


图 16. Sametime 系统级构架图
图 16. Sametime 系统级构架图

平台支持

目前 Sametime 富客户端支持 Windows XP,Vista 和 XP Tablet PC,Mac 和 Linux 尚未支持。浏览器支持 Mozilla Firefox 2.0/3.0,IE 6/7/8,Safari 3.2/4.0.x。内嵌富客户端支持 Notes 8.5.1。

服务器端支持 Windows 2003 SP1/2008,Red Hat Enterprise Linux 5.x,SuSE Linux Enterprise Server 10.0 SP1 or later,AIX 6 .1 /AIX 5.3 TL5/TL7,Solaris 10 on SPARC。其中 A/V 服务器仅支持 Windows 和 Linux 平台。

总结和综述

Sametime 提供的开放的、可扩展的软件平台,对跨企业间的感知、即时消息、Web、语音、视频、电话和商业应用进行整合,让人们轻松地通过统一通信来查询、联系和协作,促进创新,提高业务灵活性。Sametime 8.5 的一系列新功能进一步满足实时协作的市场需求,实现了 IBM 的 UC2 策略!让我们轻松体验,开始 Sametime 8.5 快乐之旅吧!

 

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