电信网通网关

电信网通网关可以使你同时具备电信和网通两种网络，无论是玩游戏还是浏览网页，真正做到南北都不卡自动切换。

随着原中国电信集团按南北地域分家，新的中国电信和网通集团随即成立，互联网的骨干网也被一分为二了，北有网通、南有电信。此后，细心的网民可能已经发现，有些经常访问的网站速度就一下子慢了下来，有时候还有访问不上去的情况出现。例如北方省份和地区的网络用户访问中国网通IDC的数据时，会非常快，而访问中国电信IDC的数据时，感觉比较慢。除了跨区域的企业网页访问速度慢的问题外，更重要的是影响了企业或个人用户对自己网站管理和维护速度、以及企业邮箱的使用速度。而且，网络游戏的玩家受影响程度更为严重，网通用户玩电信的游戏服务器就会卡，电信玩网通的也是一样，很多人为了能和朋友一起游戏，而不得不更换自己的ISP，然而，有些地方没有电信网通两家ISP同时可以选择的时候，玩家为了能和朋友一起游戏，只能干着急，干受苦也没办法。据分析，产生这种问题的原因是中国电信分家之后，骨干网连接存在一定的问题，虽然信息产业部已经在做互联互通的计划并在实施中，但估计在相当长的一段时间内，南北网速差异的问题还会存在。

所以，电信网通网关随即脱颖而出，无论你使用的是电信的宽带还是网通的宽带，连接到电信网通网关后，都可以同时享受两种宽带的待遇，而且真正做到了自动判断目标连接电信网通的速度，自动选择最快的线路连接到目标，达到电信网通自动切换，无论看电影、玩游戏、听音乐、聊天、怎么都不卡的效果！

电信网通网关是您最理想的选择！

网关连接器下载：（请根据自己的网络情况选择连接器，比如你是电信用户，就应该选择电信连接器）

下载：电信网通网关P版（网通）推荐：如果你用的是网通宽带，想访问电信的东西快，请下这个。提取码：9489454880239158

下载：电信网通网关P版（电信）推荐：如果你用的是电信宽带，想访问网通的东西快，请下这个。提取码：1741708333045371

下载：电信网通网关L版（网通）：如果你使用网通的P版连不上，提示错误619，请下这个和下面的补丁。提取码：8208179063135841

下载：电信网通网关L版（电信）：如果你使用电信的P版连不上，提示错误619，请下这个和下面的补丁。提取码：4874837413941375

下载：电信网通网关L版补丁：如果你使用电信网通网关L版连不上，提示错误789，请下载这个。提取码：6736698724441102（电信）、0720691971233996（网通）

版本区别：

电信网通网关P版：

此版为快速版本，可用于玩游戏、下载软件、视频聊天等，但对网络要求略高，有少量用户的宽带可能无法使用。

电信网通网关L版：

此版为中速版本，基本上什么宽带都可以使用，对网通访问电信或电信访问网通的速度有明显提高，
但由于采用了兼容性比较强的传输协议，因此传输的效率比P版差的多，所以速度比P版慢一些。

使用方法：

下载连接器，然后安装，装好后打开电信网通网关的连接器，然后输入用户名和密码，域不写，点连接，等几秒，即可连上。
连上后，不用任何其他设置，你要使用的软件或游戏就会自动使用电信网通网关进行数据传输了，如果不想使用电信网通网关，只要断开连接即可。

常见问题及解决办法FAQ：

问题1：点击连接按钮时，提示“您必须输入一个电话号码或选择一个本地连接，请单击“属性”以完成此操作”。

解决办法：单击“属性”按钮，选最上面的“我已经连接到了Internet(I)”，然后单击“确定”按钮，再点连接按钮即可。

问题2：使用电信网通网关P版本，点击连接按钮后，提示正在XXX的密码，然后等待很长时间（比如30秒以上），提示错误619，用户名或密码错误，但自己绝对没输入错用户名或密码。

解决办法：使用电信网通网关L版本即可。

问题3：使用电信网通网关L版本，点击连接按钮时，提示“错误789，安全层……”。

解决办法：下载电信网通网关L版补丁，并安装后重起计算机再进行连接。

问题4：点击连接按钮后，提示错误654，指定端口无法连接。

解决办法：重新启动计算机再进行连接。

问题5：河南网通用户，连接后总掉线，或者根本无法连接。

解决办法：找河南网通宽带拨号器破解版本，或者宽带拨号监视器模拟软件。

问题6：如何卸载电信网通网关连接器？

解决办法：在“网上邻居”属性里，鼠标右键点击电信网通网关连接器，然后选“删除”，即可把电信网通网关卸载。

问题7：点击连接后，提示错误691，远程计算机无法连接，或者端口已经断开连接。

解决办法：把防火墙关掉，或者设置允许电信网通网关通过；比如XP系统自带的防火墙，或者宽带路由器里带的防火墙。

注意事项：

问题1：是不是使用了电信网通网关后，就一定7*24不卡了？

回答：不是，我们只能保证大部分时候不卡。

解释：网络是互联互通的，也就是很多很多，犹如星星一样多的网络节点互相之间连接而成，这样的话，每个星星一样的节点就属于一个故障点，如果这个故障点发生故障，那么无论别的地方怎么好，你都无法到达这个地方了。而网络上除了这种节点外，还有一些叫NAP的节点，这些节点负责把某一个区域的网络互相连接在一起，然后NAP之间互相连接组成大网，官方称为[国家骨干网]，但是，如果两个或多个NAP之间的网络故障了，那么就会导致一定区域内的网络都慢或者卡，这种问题不是某个人或者某个单位可以解决的，只能等待官方去解决，一般这种故障在12小时内可以解决80%。然而很多客户不理解，只要卡，那么就认为一定是我们的问题……这样显然是不对的……

问题2：我刚买时用的好好的，怎么没过几天就卡了？是不是你们坏了？

回答：这个原因很多，但无论什么原因，都要一点点分析，不能一口咬定就是我们坏了。

解释：比如问题1所叙述的问题，这个也是最容易发生的问题；还有就是你的电脑装了什么东西，资源不足；或者开机运行时间过长，东西过多；或者是你当地ISP端口不足（小ISP较常见，电信网通的ADSL一般不会出现）；或者是目标游戏等服务器或网络此刻存在问题；总之不是几句话可以说清楚的，这个是网络常识性问题，属于网络基础知识。

问题3：如果我遇到了卡的问题，我应该怎么办？如何排查问题所在？

回答：一般按照先排查网络，再排查系统，最后排查游戏的思路进行排查。

解释：首先检查网络信息，也就是到北京NAP骨干网的速度（因为电信网通网关属于北京NAP的分支），具体办法是 首先断开电信网通网关，然后在WINDOWS的命令提示符下输入这些信息，电信用户输入tracert -d 202.97.34.46，网通用户输入tracert -d 219.158.32.1，然后看屏幕上显示的信息，如果其中有两行或两行以上中间的数字相差在50ms以上（正常为1ms-30ms），甚至100ms以上，那么，如果数字差距在1-3行内，是你本地的ISP，也就是你的宽带服务商的网络故障或者用户太多端口已经很拥挤，如果数字差距在5-10行左右，那么说明是国家骨干网故障；如果这里没问题，那么网通用户ping www.hr.hl.cn，电信用户ping game.qq.com， 看看结果是多少，一般1-100算正常，如果此处不正常，那么是骨干网分之故障；如果都没问题，那么说明你的宽带网络到电信网通网关之间没问题，可能是另一段，也就是你要上的目标ISP的骨干网或分之出了问题。但是，如果你的运营商禁止icmp协议，也就是PING，那么……很不幸，这样问题就不容易判断了，你要有能力，可以用hping测试，也就是TCP的PING，如果没能力，那么联系我，告诉我你所在的城市名字，你所使用的宽带服务商名字以及你的外网IP是多少。判断完网络问题，接下来判断系统问题，系统问题判断容易一些，首先把电脑重起，保持干净的内存，然后启动好后，首先连上电信网通网关，然后只开这个游戏或软件，其他什么也别开，看看还卡不卡，如果好了，那是你系统垃圾太多了，如果不好，打开任务管理器，看看内存消耗，150M左右为正常，超过150M就把开机启动的东西丢丢吧；然后是排查游戏，这个就更简单了，且也没有什么更好的办法，只能是问问QQ上的人别人卡不卡，一般官服的游戏卡的情况少，私服比较多。

问题4：我和朋友都买了或者试用电信网通网关，为什么朋友都不卡，就我卡？或者是就我不卡，朋友都卡？

回答：还是上面的问题，基本常识性问题。

解释：如果你朋友或你不卡，那就说明电信网通网关没问题，问题在客户端，按上面的思路找找原因吧。

问题5：我以前用过别的代理，比如socks5的，很多黄金时间会卡，你们这个分时段么？

回答：不分时段。

解释：只要没有不可抗拒的原因，比如上面说说国家骨干网等原因导致中国网络大面积故障，那么电信网通网关无论什么时段的速度都很好。

问题6：你们的电信网通网关连上后，还需要什么第三方软件配合才能工作么？

回答：完全不需要。

解释：电信网通网关不同于socks5的代理，电信网通网关的设置等完全捆绑于连接器里，所以连上不需要什么额外设置及第三方软件配合即可良好的工作。

问题7：我以前用socks5代理时，服务商限制每个ID只能1个线程，这样就玩不了浩方等游戏，你们这个限制么？

回答：不限制。

解释：不限制不等于你就可以无任何限制无休止的使用无数线程，首先你用的线程过多，你自己会先掉线；其次，你开的线过多，你的游戏等也会卡，因为你的宽带本身就不能容纳那么多会话量。但是玩玩浩方什么的多线程游戏是不会有问题，也不会对其他游戏有影响的。

问题8：用电信网通网关可以用来下载软件、听歌等么？如果我用来下载，我能有多少带宽？

回答：没问题，你可以用来下HTTP、FTP等下载连接。一般来说512Kbps-1Mbps，差不多一般宽带的速度。

解释：别人的socks5都限制下载，我们这个是不限制的，但如果你下p2p的东西，可能会更慢。一般来说普通家用ADSL大多是1M左右，下大多数东西普遍常见的速度是50-100Kbyte/S，但下另一个运营商的东西一般只有3-5Kbyte/S，电信网通网关满足一般ADSL的中性速度平均值还是没什么问题的。一般来说，如果你下载的话，平均占用带宽在2M以下， 或者个别情况，只要不影响我们服务的，我方将不做处理。

问题9：我家有2台电脑，我可以买一个帐号共享给两台电脑用么？

回答：可以，没问题。

解释：很多家庭现在都有一台笔记本和一台台式电脑，那么共享一下是很正常的。不过，电信网通网关正常来说，一个帐号只提供一台电脑使用，只对一台电脑的服务有常规性服务保障，如果你自己给共享了，那么就不一定能和一台电脑使用的效果一样好了，就像你申请的宽带一样；电信网通网关一般可以共享给2-3台电脑使用，每台电脑开一个或2个游戏号不卡，如果共享超过3台电脑，或者你2台电脑每个电脑上开几十个游戏号，那么就可能会卡了，这种情况，推荐多买几张卡使用。

问题10：我前几天用的好好的，怎么今天连不上了？

回答：常见有两种可能，1、你的帐号卡住了；2、你的链路层地址没被释放；

解释：1、由于你的网络不稳定，或者骨干网某时升级等，或者你突然死机等，导致你突然掉线，那么你的帐号可能会被卡住，默认系统检测到这种帐号会在5分钟到60分钟内清理掉，但有时你的帐号卡住成非记费状态，也就是卡成离线状态了，这种情况你目前只能找我们进行人工刷新才能继续使用，我们目前在研制客服系统允许客户自己解决这种情况；
2、你连接之后，如果因为某程序或什么正常断开连接，但该程序共享了连接器的池，这样会导致有些链路没被释放，结果你连接时就会出现目标无法连接，远程端口已端开连接，密码错误等错误提示，出现这个问题，你只要重起下电脑即可解决。

问题11：我是铁通宽带，能用电信网通网关么？

回答：不一定，你可以试试。

解释：铁通的NAP归属接入比较特别，有的地方快有的地方慢，所以有些地方可能能用且效果很好，而有些地方效果更差或者根本不能用，所以你试试吧。

问题12：我在外国，我想玩中国游戏不卡，能用电信网通网关么？

回答：不能。

解释：外国和中国只有上海北京广州3个城市等有直属节点，而且是国家性节点，不可能拿出给个人或一般单位企业用，所以必须通过一个或更多运营商的跨越访问，那么速度理论上就不可能快了，即使北京时间凌晨有时能快，那也没多久的时间。

问题13：我是长宽用户（有线通、歌华、E家宽、方正、阳光、……）……我能用电信网通网关么？我该选择哪个版本？

回答：大部分可以，需要把各版本都尝试下。

解释：一般这些运营商都是租用网通或电信的光纤线路，所以可以用，但也有少部分小ISP为了节约成本，使用联通、移动、或其他线路的，那么就不一定可以用了，所以就自己试试吧！

问题14：电信网通网关坏的时候多么？有维护时间么？一般维护多久？如何判断是电信网通网关坏了？

回答：很少，维护时间是肯定有的，一般来说不是特殊情况我们不进行停止服务维护，即使停止服务维护，我们一般也会10分钟内搞定，并且尽量控制在早晨进行，所以几乎对客户没什么影响。如果你和朋友都连不上电信网通网关了，那么就是电信网通网关 在维护过程中。

解释：电信网通网关我们每天都定时观察每种设备的运营情况，有问题我们会在第一时间解决，所以基本上一般不需要进行停止服务维护，如果电信网通网关故障，或者设备升级等大的情况，我们会第一时间在电信网通网关的网站上发公告。

问题15：我和你们客服说我连不上了电信网通网关了，为什么他说光说连不上无法解决？

回答：因为你说的太简单了啊，我们没办法在最短时间内判断问题所在，我们提成智慧的提问。

解释：你起码要说出你的系统是什么，软件版本是什么，连接时错误提示信息是什么等尽可能详细信息，我们的客服才能帮你解决问题啊。

问题16：我连上电信网通网关后，我的QQ和游戏都掉线了，是怎么回事？

回答：你连上电信网通网关后，你的默认出口就变了，你的所有已存在网络连接当然就都掉线了。

解释：电信网通网关目前只能选择自动判断网络情况自动选择出口，这样的话，你连上电信网通网关，就相当于你的网络情况更改了，那么所有已存在的会话会使用新的会话通道，这样很多要求在线的程序就会掉线。这是，只要重新把那些程序登陆上即可。

问题17：我使用宽带共享器（路由器）上网，为什么我不接共享器（路由器）时可以用，而接上就不能用了？

回答：因为宽带共享器（路由器）里的防火墙或是什么设置过滤了电信网通网关的连接，或者是不支持电信网通网关。

解释：现在市场上大部分宽带共享器（路由器）里都带有防火墙功能，可以过滤掉一些网络协议或者端口，如果您的硬件正好是这样的，那么可能不但电信网通网关不能用，很多网站或程序都用不了，这种情况只要把那些设置关掉即可；还有就是少部分共享器（路由器）不支持电信网通网关P版的协议，对于这样的，我们就没办法了，只能你换别的，或者不使用这种硬件来使用电信网通网关；已知华为（Huawei）26xx系列路由器不支持电信网通网关P版，即使升级最新VRP也一样。

问题18：我想取消宽带共享器（路由器）里的防火墙等过滤设置，你们能告诉我应该具体怎么做么？

回答：很不幸，我们无法告诉你应该怎么做。

解释：现在市场上的宽带共享器（路由器）的软件各式各样，我们不可能去了解所有厂商的所有型号的产品的各种设置和调试方法，所以我们无法教你怎么设置，因此你只能自己看看说明书，或者联系厂商解决。

问题19：我买了一个帐号，我想共享给我家的另一台电脑使用，但我不会，你们能帮助我么？

回答：我们只能指点一下你应该怎么做，但一般无法具体帮助你。

解释：这个涉及一些电脑的基础知识等问题，如果你一点都不懂，那我们无论怎么说，你也不明白我们在说什么；即使你懂一些电脑基础知识，由于每个地方每个人的网络状况和电脑情况都不一样，而每种情况的实施方法又不一样，所以我们无法具体教你实施；关于这个问题，推荐去百度或Google搜索一下关于共享上网的技术文章，学习一下。

问题20：我如何修改我的密码及查询我的卡号剩余使用时间等信息？

回答：目前只能联系我们客服进行修改和查询。

解释：我们的自助客服在紧张制作中，不久就可以与大家见面，所以现在只能联系我们进行相关服务。

问题21：电信网通网关记时卡是怎么记费的？按小时还是分还是秒？

回答：从你每次连上开始计算到你断开的秒数，按秒记费。

解释：我们的记费系统可以精确到秒记费，真正意义上保证了大家的利益。

问题22：电信网通网关会掉线么？

回答：当然会。

解释：因为网络上有很多很多的节点，其中任何一个出问题，都有可能导致您掉线；您自己的电脑的程序开的太多，或者网络资源被占用满了，特别是上行资源，也可能导致掉线；ADSL的速度一般所谓的1M、2M等，都是指下行，而上行速度通常只有512K，如果你开了BT或迅雷等P2P软件，那么很可能上行就被几乎完全占用了，这样的话，即使不掉线也会卡，所以推荐您打游戏或做什么时，重起一下电脑，不要开BT和迅雷等软件，以保证您最好的速度和连通性！

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