部门有个要求,就是要求开发者给自己的用户发个用户上线和满意度调查,别的人有人发出去,然后叮嘱用户如果有意见自己私下沟通,书面上都要写好话,
我觉得应该不用这么做,实事求是比较好一点,有什么说什么,调查不就是要打到这个效果吗?我是这么想的,但是看到结果后,我都有点后悔我的决定,别人的调查表上都写的好听的话,
意见一个都没有,但我调查表回来时,意见写的挺多,有意见,好啊,可以根据用户的意见,能该则改,所谓无则加冕,有则改之.可是,当这些调查表都到领导那边时,领导肯定是根据这些
用户回函来确定你的工作是不是做的好,如果说,你辛辛苦苦给用户做了那么多开发,用户对你的评价并不是那么好,还有一些意见,这肯定说明你是有点问题的,不管是在工作能力上,还是在与
用户的交流上面,这样一想,我就开始后悔当初没有跟用户打个招呼,叫他们光写好听的话了.但这样以来,我就有点怀疑这个用户调查表的作用了,是用来检查你有没有跟你的用户打好招呼?
不过说实在话,我都不知道该怎么做,难道说我的这种想法是错误的,或者说在现在的这种社会是有点过时了,或者只能说明你的做人为人处世的方式有点太过迂腐.
你自以为你是做到了真诚,对什么事情都实事求是,这只能说明你的为人出世不够圆滑.是这样吗?我也不知道.
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