symantec10.1企业版部分客户端无法更新 解决方法

网上有人说可以通过登录到https://fileshare.symantec.com username:tools password:Symantec@123

下载Rx4Defs_client.exe来修复病毒库定义,可惜我去那里发觉已经没有这个文件下载了,看来只有全手动了,下面是我的做法

[@more@] 1:停止下列服务：

• Defwatch
• Symantec AntiVirus Server

2:进入以下目录C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedVirusDefs,删除病毒定义(就是那些以日期命名的目录)只保留最旧日期的那个目录.

3:编辑 Definfo.dat 文件。内容应如下所示：
[DefDates]
CurDefs=20021016.002
LastDefs=20021010.002

把20021010.002改成你第二步保留的那个目录的日期.

4:进入以下目录:Documents and SettingsAll UsersApplication DataSymantecNorton AntiVirus Corporate Edition7.5

删除日期比第二步保留的那个目录日期新的.WDB 文件和 .VDB 文件

5:删除 I2_LDVP.VDB 下的所有子文件夹，但不删除 I2_LDVP.VDB 文件夹本身。

6:重启第一步的那些服务,当然也可以重启电脑.

参考文献:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securitysimplifiedchinesekb.nsf/cn_docid/20030716163920968

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