ai时代,人机协作决定成败_是什么决定了您将如何协作？-CSDN博客

ai时代,人机协作决定成败

在本系列的第一部分中，我列出了一些因素，这些因素可能会影响某人以合作或竞争的心态着手解决某个项目或问题的决定。在后续文章中，我将介绍一些场景，这些场景说明这些因素可以如何相互作用以形成特定的协作或竞争实例。

但是首先，让我回顾一下。在那篇文章中，我概述了一些可能影响某人的开放态度的因素。例如：

问题简单（问题是简单还是复杂）
人际关系（人际关系是否对工作至关重要）
解决方案的知识（无论您是对问题的专业知识还是很少的知识）
流程和持续时间（问题是否需要花费大量时间或可以很快完成）
资源（该项目需要大量资源还是少量资源），以及
重要性和潜在影响（该项目对双方或一方都非常重要，还是对双方都不重要）。

为了更好地解释所有这些因素如何影响某人对合作或竞争的态度，我想提供四种情况进行分析。希望这些方案可以说明您已经发现自己的类似情况。

场景1

想象一下，我进入了一个我从未去过的商店，发现了一些相当罕见的东西，我花了很长时间寻找这些东西。在这里，我们遇到一种情况，其中包含一个单独的 ，重点突出的项目（获取项目），一个围绕稀缺事物（该项目很难找到），另一个对我最有价值的项目（该项目与个人相关）。在这种情况下，我可能会尽可能地竞争以获取该物品。开放和合作需要太多的工作，对我几乎没有好处。

方案2

想象一下，我是一家当地卡车经销商的卡车销售员，从事卡车销售，服务，零件，租赁和租赁。一家拥有数百辆卡车的国家运输公司进入经销店几天，以租用一辆卡车（因为其中一辆卡车正在维修我们的服务部门中），并且该公司无法将其用于交货。知道这辆卡车的租赁可以带来其他各种服务和销售（例如新卡车销售，二手卡车销售，零件销售，服务合同等），我将竭尽所能使这名客户感到惊讶在解决这一单一交付问题的同时提供了额外的服务（例如，我可以提供培训驾驶员如何获得更好的燃油经济性和保持车辆价值的方法，为他们的车辆维护人员提供培训，以提高和扩展他们的维修技能，建立零件为他们提供送货计划，甚至将这家运输公司介绍给潜在的未来客户）。

多个未来的项目（因此将来的项目是可能的），其中一个使我依赖于我将与之共事的许多人 （对人际关系的重要性更高），而其中一个我将必须分享广泛的资源（相当丰富）。因此，在这种情况下，更加开放和合作将更为重要。我想做的是使这个新客户相信与我们公司的长期合作可以带来极大的价值。我想建立持久的关系。但是，要取得成功，我将需要经销商中许多人的支持与合作，并且必须依靠他们来完成某些任务。

场景3

想象一下，我为一家在日本非常赚钱的日本计算机组件制造商工作，并在美国拥有广阔的客户前景。这家日本公司非常需要该客户，因为该业务反过来可以帮助该公司建立声誉，从而在全球开展业务（这很重要，因为在这种情况下，无论如何，日本市场都处于下降时期）。美国客户喜欢这种产品，但要求有一家本地服务公司来处理所有服务，更换零件，培训和其他支持，以确保快速解决所有售后问题。这家日本公司认为，仅提供一位新客户，建立一家美国公司风险太大，成本也很高。因此，它必须找到一个可以授权处理所有售后问题的美国本地合作伙伴。设置可能需要长达一年的时间。它需要与客户和服务提供商进行紧密的，对等的长期合作。在这种情况下，我的公司在一个绝对必须成功的项目上需要大量帮助。解决问题需要多个利益相关者执行不同类型的任务。在开发解决方案时，我们可以使用大量资源。因此，开放和合作对于成功至关重要。很有可能，这项工作必须从非常小的，简单的任务开始，从而导致更复杂的问题（因此，所有各方都可以学习其他公司的工作方式）。如果这三家公司的层次结构非常平坦并且一线员工有权做出决定和提出建议，那将是最好的选择。所有这些合作工作可能会导致数十年的业务扩展，因此值得付出努力-至少当我在美国和欧洲从事类似项目时，对我而言一直如此。

方案4

现在想象一下：您有一个非常重要的项目，您必须合作并且不能走开。但是另一方正在使用操纵性，欺骗性和封闭性策略来影响项目的结果。该聚会避免公开细节，忽略探究性问题，对您的查询给出模糊的答复，并且很少提出建议。你该怎么办？当一个项目需要大量的合作才能成功时，但是其中一个当事方不愿意开放和合作时，我至少在最初建议我模仿这种风格。然后，慢慢地并在一起，尝试逐步走向开放式合作与协作。 “封闭的”政党可能认为使用这些策略将是最有益的，但是该政党必须确信，采取更合作的方法实际上会更强大。一旦有人看到您公开地工作并做得很好，该聚会就会看到封闭式风格中的弱点。一旦看到您的合作伙伴朝着更加开放和合作的方向迈进，您就可以这样做。请注意，这可能仅在几次会议中发生，或者需要数年的时间才能发展。

结论

我已经介绍了许多因素，这些因素可能会影响某人的竞争或合作方式。对于任何项目，我建议您为自己构建一个图，图的一侧是“竞争”，另一侧是“合作”。然后考虑我在这两篇文章中提到的因素，并确定每种情况下您的“权重”。为了帮助您做出决定，您可以看一下我对应该使用开放式结构处理的项目的直观展示。希望如此，您将能够可视化手头项目的最佳开放程度。