软件测试-笔记

一、什么是软件测试

        在规定条件下对程序进行操作，从而发现问题，对软件质量进行评估的过程

二、软件测试的定义

        使用人工和自动的手段来运行程序，目的在于检验是否满足了需求。

三、软件测试的目的

        以最少的人力、物力、时间找到软件中的缺陷并修改，从而回避商业风险。

四、软件测试的原则

• 测试追溯到用户需求
• 尽早和不断的测试
• 测试工作由专业人员来执行
• 80%的错误出现在20%的模块中
• 设计测试用例（测什么、怎么测）时，要考虑各种情况
• 一定要写缺陷报告
• 制定严格的执行计划
• 完全测试不可能，测试要终止
• 注意回归测试（修改旧代码后，要确认没有引入新的问题）
• 妥善保存一切测试文档

五、软件质量模型-ISO9126

        1、功能性

        2、可靠性（尽量不出问题；出问题不能影响主要功能；若影响主要功能可以尽快修复）

        3、易用性（用户体验好）

        4、效率（性能好）

        5、可维持性（更新）

        6、可移植性（跨不同系统平台）

六、软件测试基本流程

        1、需求分析

        2、编写测试用例

        3、评审测试用例、

        4、搭建测试环境

        5、等待开发提交测试包

        6、部署测试包

        7、冒烟测试（对软件主体基本功能进行基本测试）

        8、执行测试用例

        9、bug跟踪处理（提交及回归测试）

        10、N轮之后符合要求

        11、测试结束

七、软件测试分类

 1、按阶段划分

• 单元测试

        模块测试，最小单位-程序模块测试，可能是一个函数、一个类、也可能是一个界面。

• 集成测试

        组装测试。在单元测试的基础上，重点测试模块之间的接口

• 系统测试

        把软件项目作为一个整体测试，测试的依据是需求说明书。（到了系统测试阶段，软件基本是完成的）

• 验收测试

        站在最终用户的角度来测试

                        （alpha：内侧版本；beta：公测版本；gamma：接近正式发布的版本）

   

八、非功能性测试

1、兼容性测试

• 不同的操作系统，不同的浏览器，不同的分辨率下，软件的行为是否一致。
• 具体的兼容测试环境是公司来指定的。

2、界面测试
        即UI测试  ，关注的是软件的外观

• 测试依据
  • 产品原型图或UI设计图
  • 若没有原型图，站在用户的角度观察界面，导航、图形、内容 是否合理，风格是否一致，是否有基本的错误

3、易用性测试

• 站在用户角度使用软件，判断软件是否易懂、易学、易用
• 关注点：
  • 项目难易程度
  • 使用人群
  • 用户的计算机水平

4、性能测试

• 验证软件是否达到预期的性能指标
• 通过测试工程中的数据发现性能瓶颈，以便优化软件
• 验证稳定性，在一个生产的负荷下测试一定的时间，评估系统的稳定性是否满足要求（）

5、安全性测试

• 若功能模块涉及到用户隐私信息，人身、财产安全等情况。
• 关注点：登录密码是否加密以及密码是否容易破解               

九、测试用例

1、作用

        为特定的目的而设计的一组测试输入，执行条件和预期结果的文档。

2、八大要素

        基本要素包括

• 用例编号
• 用例标题
• 测试项目
• 用例级别
• 预置条件
• 测试输入（数据）
• 执行步骤
• 预期结果

2、执行测试用例的原则

• 严格按照测试用例书写的步骤执行
• 失败的用例，及时提交缺陷报告

十、软件缺陷

1、定义

        软件或程序中存在的各种问题

2、判定标准

• 软件未达到需求说明书的功能
• 出现需求说明书不会出现错误的地方
• 软件的功能超出了需求说明书指明的范围
• 软件出现了需求说明书虽未指明，但应该达到的目标
• 软件难以使用，效率低下

3、软件缺陷产生的原因

        缺陷产生是不可避免的，造成缺陷产生的原因主要有

• 需求解释、记录或者定义错误
• 设计文档说明存在错误或拼写错误
• 编码错误、程序代码错误
• 硬件或软件上存在错误

4、产生的根源

• 需求变更
• 交流不充分
• 软件的复杂性
• 进度压力

5、缺陷数据分析关注的问题

• 正在测试的软件哪个模块的问题最多
• 测试人员中谁报告的软件缺陷最多
• 各类缺陷所占的数量占比分别是多少
• 开发人员能及时修复软件缺陷吗
• 开发人员一次正确修复缺陷的百分比是多少
• 正在开发的软件能否在计划时间发布

十一、等价类划分

十二、测试计划与测试方案

1、测试计划

• 明确测试的目标与范围
• 执行计划的角色与职责
• 测试任务的进度和资源分配
• 风险的评估与应急计划
• 测试的准入准出标准

2、测试方案

       从技术的角度，

        核心内容：

• 测试的策略
• 测试的环境规划
• 测试工具的设计和选择

3、测试用例需求来源

• 需求说明书、产品原型图、UI图（文档）
• 站在用户的角度，测试软件的易用性

4、测试用例设计步骤

• 需求分析
• 整理测试要点
  • 测试中需要关注的具体功能点
  • 拆分需求，作为编写测试的辅助
• 编写测试用例

5、编写测试用例的原则

• 能看懂——
• 能执行——用例中每个步骤都是可执行的

6、执行测试用例的原则

• 严格按照测试用例书写的步骤执行
• 失败的用例，及时提交缺陷报告

7、编写测试报告

• 测试报告代表测试工作的一个里程碑
• 主要内容
  • 测试工作的经过和结果
  • 风险评估
  • 缺陷汇总与分析
  • 测试工作

十三、HTTP协议

1、协议交流最基本原理

• 客户端client - 浏览器
• 服务器server
• client法一个请求，server回一个响应

2、http请求和响应的格式

• 行
• 头
• 体