巡检二维码在物业管理中的应用

辽宁国宾物业管理顾问有限公司是一家具有20年资深历史的物业服务提供商，其主营业务有两项：一是精品公用物业的全委管理，二是公用物业的顾问咨询。因此国宾物业的工作人员需要对许多公用设备进行日常巡检或维保，如物业设备（消防栓、配电箱、水泵房等）的巡检以及电梯的维保等。

以往国宾物业都是使用纸质记录的方式进行巡检的，但纸质记录存在诸多弊端，具体如下：

1. 记录于纸的信息反馈滞后，造成大量文案工作，且难以分享给相关的管理人员

2. 巡检数据分散、不好查询和汇总、不利于分析；也存在数据准确性的问题

3. 物业点分散，难以实现信息汇总和统筹监管

4. 工作人员数量大，信息传达和日常工作监督有难度

5. 巡检频率固化，无法针对设备的特点有效调整作业的频率，对实现预防性维修没有帮助

6. 传统的管理方式无法应对繁杂、多变、需要即时应对的现场需求

为了有效提高日常巡检工作的效率并保证巡检记录的真实性，国宾物业开展了多次调研，发现应用二维码进行管理是简化操作人员工作的最佳方案。工作人员在完成日常巡检后，只需使用手机扫描二维码便能提交检查记录、上传现场图、语音说明异常情况并且支持定位。这种方式能够对工作人员的巡检工作进行有效监管，且扫码填报无需进行任何的培训，只要会使用手机便能轻松扫