平台软件列强争雄

　　 越来越多的公司正在加入业务基础平台软件提供商的行列。在过去的两年间，这一市场的业务增长速度之快，令《星战前传2》中“克隆人军团”迅猛扩张的速度与之相比也望尘莫及。
　　 有关调研表明：90%以上的用户对该类产品表示出极大的欢迎。一位行业ISV兴奋地说：“得到了平台的支持，我们的产品开发速度比以前提高了10倍……”

　　 *概念与现状
　　 究竟什么是业务基础平台软件？
　　 这是一种以业务为导向，可快速构建应用软件的平台。它解决了管理软件的业务描述，与操作系统、软件基础构架平台之间的交互管理问题。同时它屏蔽了技术细节，使开发人员能够集中全力关注产品研发中的业务与管理问题，摆脱技术细节的困扰，从而大大提高了产品研发效率。 根据预测，在未来三年中，业务基础平台软件的市场份额将从2003年的6亿元人民币，上升到2005年的25亿元，市场增长率超过400%。
　　 这是一个诱人的商机。思维加速公司的总经理马科说：“这是软件产业发展的一个新突破口。”
　　 许多厂商纷纷进入这一领域。其中既有用友、金蝶、金算盘等业界宿将，也有思维加速、点击科技、中关村科技软件等明星新锐。无论是组件式业务基础平台，还是模型式业务基础平台，市场的参与者们都获得了较快的业绩增长。进入较早的思维加速在过去的三年中业务增幅高达400%，而新进加入的中关村科技软件公司总裁朱希铎也表示：“业务增长速度大大出乎预料，我们原来的估计保守了。”

　　 *壁垒与策略
　　 尽管存在商机，但是进入业务基础平台市场存在较高壁垒，并非所有企业都具备参与游戏的资格。
　　 “这是一个高壁垒行业，盲目进入是误区。”点击科技总经理王志东说。
　　 壁垒集中表现在：
　　 1、投入资金大。思维加速的马科认为：“一期的产品研发至少要3000万。”而朱希铎则认为，完成成熟产品的开发至少需要投入1000万美金。
　　 2、研发周期长。参与者们普遍认为这一周期至少三年。王志东则认为是3到五年。而思维科技的TIB产品研发前后花了6年时间。
　　 3、核心技术壁垒高。这种壁垒集中体现在人才的缺乏上。“在国际范围内，这样的人才都不多，你有钱也很难请得到。”朱锡铎说。如何获得国际水准的软件人才，保持领先的产品研发能力是厂商们普遍面临的难题。
　　 新兴行业的特点决定了这一领域企业竞争策略的多样性。
　　 例如，思维加速的策略是技术领先。点击科技则是联盟整合。佳软主张速度取胜。而中关村科技软件则打出了资源整合牌。
　　 不过有一点是共同的。竞争者们都是基于自己的核心能力来制定竞争策略。用王志东的话说“在这里，准确分工、清晰定位是关键。”

　　 *产业前景
　　 对产业前景，参与者们普遍表示出审慎的乐观。“参与竞争的人必须做好打持久战的准备。”思维加速的马科说。
　　 平台软件在行业市场中的基础作用，决定了未来有可能出现垄断的局面。马科认为：“有可能出现一个自然垄断的过程。”
　　 但是最令人关注的问题，还是未来业务基础平台软件市场能否健康发展。
　　 在这里，政府的作用举足轻重。朱希铎认为政府应当制定这一领域的游戏规则，确保这一领域未来不要出现恶性竞争。
　　 有业界人士认为业务基础平台是国内软件产业发展的难得机遇，国家应对其加以重点扶植促其发展。
　　 但是，也有人对前景感到忧虑，有批评家发出言论：
　　 “还记得当年中间件的教训吗？我们动手比美国人早，结果人家成就了BEA，我们呢？一事无成。最重要的是首先深刻反省过去的教训，不要重蹈覆辙。”
　　 尽管言论众说纷纭，但是有一点可以肯定，业务基础平台的大潮已经来临，而且来得不可阻挡。来得真酷！

　　 *思维加速 技术领先
　　 思维加速总经理马科的经历好像他喜爱的射手游戏中的快枪手一样，快速、精确、弹不虚发。
　　 这家成立仅3年的公司，在过去一直保持年增长400%的惊人速度。并且在行业中树立起其竞争的领先优势。 思维加速的竞争策略非常简单，就是利用产品研发的领先优势，最大限度地满足客户需求。该公司开发的TIB模型式业务管理软件平台，目前已经推出3.0版本。在20多个行业里拥有200多家合作伙伴。计世资讯资料显示，目前该公司在竞争能力方面排名国内第一。
　　 马科认为，业务平台软件的竞争是综合实力的较量，不能冒进。“参与竞争的人必须做好打持久战的准备。”马说。“稳步进取是我们成功的经验。”
　　 的确如此，该公司用了6年时间打造出目前业界领先的产品。同时在市场推广上，其力度也令人不敢小视。
　　 由于是小公司，几乎每一个用户都会提出“我凭什么相信你”之类的问题，这使得该公司最初的业务经历好像射手游戏一样，是真正过关斩将的拼搏过程。但是该公司最终凭借技术与客户满意度两大法宝，屡屡顺利过关。 有效的人才管理是该公司成功的另一秘诀。该公司初建时开发人员平均年龄不到20岁，充满创造力。“我们不拘泥于学历，录用的程序员包括发烧友、中学生，我们看重的是人的天赋。我们给核心开发人员股份吸引他们为自己的事业拼搏。”马科说。
　　 由于产品研发的领先。马科目前还没有遭遇特别直接的竞争。但是他对未来没有盲目乐观。　　 “3到5年这一领域可能会出现自然形成的垄断。出现大鳄级公司。那时候我们的情况如何难以预料。” 不过谈到近期发展，马很有信心。“一两年内我们将继续保持300%的增长。”
　　 尽管马信心十足，他面临的困难也不容回避。
　　 随着众多对手进入，马将面临低成本竞争的挑战；同时与对手不惜重金组建的研发团队相比，思维加速的年轻一族们能否继续保持技术领先优势还需要观察。
　　 此外，如果不能解决困扰公司的资金问题，该公司快枪手们在未来的征战中将会发现枪膛中弹药告罄。
　　 马说：“无论如何，我们未来将会是这一领域难以忽视的角色。”的确，一旦该公司解决了上述问题，其业界领先地位将会坚如磐石。

　　 *点击科技 联盟力量
　　 点击科技被称为业务基础平台领域的明星公司，其总经理王志东无疑是该公司最大的明星。　　 王复出后的一举一动引人瞩目。不久前，他的公司推出了名为“竞开协同”的平台产品，并在全国范围开展推广。王今年的计划是加速对产品的磨合，建立80~90家合作伙伴，加强对平台资源的整合与协同应用。
　　 由于进入这一领域较晚，王在竞争策略上特别强调发挥自己的经验优势，在此基础上形成独树一帜的核心能力。
　　 王计划中的平台产品是一种包括技术整合、客户资源整合、信息服务整合在内内容极其广泛的产品。为了实现上述强大支持功能，他还计划建立包括营销联盟、产品研发联盟和信息服务联盟在内庞大的联盟体系。 “整个工作的难度极大。”王说，同时他表示，以往他在中文之星、新浪做平台的经验，在这里大有用武之地。
　　 谈到竞争，王志东不认为点击存在直接的对手。“我们在做为自己量身定制的事，别人做不了。”
　　 目前王正致力于发展其平台联盟，他认为：“联盟最重要的是理念认同、利益共享。只要达到双赢目的，并不需要固定的模式。我们要最大限度地团结尽可能多的人。”但同时他也表示绝不会贪多求大，这一计划将稳步推进。
　　 王对目前公司的状态感到满意。 “我认为做平台需要具备几个条件：1、技术与国际潮流接轨；2、充分利用本土化优势；3、有一个具备完整经验能力的团队；4、联盟建设具备品牌号召力；5、得到适当的资金支持。最后还要有那么一点点运气。目前我们是万事俱备。” 当然，王并没有回避可能遇到的困难。
　　 “关键是在运作中把握好三个尺度。一是技术领域面向未来和脚踏实地的尺度；二是产品设计规模过宽和过窄的尺度；最后是做应用多与少的尺度。”
　　 鉴于王志东的平台构想太过宏大，观察家们认为实施中可行性有待观察。
　　 尽管计划的操作存在困难，王对前景仍十分乐观。“所谓能者不难，有困难才有机会。”联想起王昨日的成功，谁敢断言今朝他不会再创佳绩。

　　 *中关村科技软件 整合运筹
　　 在业务基础平台领域，中关村科技软件公司以其雄厚的资金实力，被业界人士称为“贵族公司”。其总裁朱希铎上任伊始便对外宣称：“公司在第一财年要完成销售1．2亿元，年增长不低于50%，三至五年国际销售占总额的30%以上。”
　　 朱之所以信心十足，是基于其实力而言。中关村科技软件公司由四通、微软、中关村科技斥资一亿元人民币打造，资金充足。此外，朱不吝重金吸引海归精英加盟组成强大团队，志在打造业界航母。
　　 “我们的竞争对手主要是国际企业，目前公司的发展超过了预想，我们原来的估计保守了。”朱锡铎说。
　　 由于资源充足，使得朱可以在竞争领域向对手全面出击。
　　 该公司开发的包括五大系列在内的CenGRP（通用资源管理平台）产品已经推出。但朱在研发上仍毫不松懈。“我门将继续加大研发投入，R&D指数不低于年11．7%，我们正全力加速产品的成熟化进程。”
　　 采访中，朱前后20次提到平台联盟资源的整合。“建立100家合作伙伴，并整合其资源是我们今年的目标。目前我们已经发展了70家伙伴，工作进展顺利。”
　　 此外，朱正在着手的另一项重点工程是建立该公司的行业顾问团队，这也是整合平台服务的重要内容。
　　 不过，朱的整合绝不仅限于平台联盟，协调投资方的利益，整合重要的政府关系，优化公司管理提高竞争力都是他需要考虑的内容。
　　 谈到竞争策略，朱认为：“由于我们的对手主要是国际厂商。与他们竞争必须发挥本土化优势。我们的优势在于对用户研究的透彻，政府对应用系统自主产权的支持；还有为客户提供的深度服务。”
　　 然而，朱希铎也面临很多困难。首先是平台软件研发的巨大投入。
　　 “要作最好的产品，就要请最好的人，研发费用高在所难免。”朱说。
　　 其次是人才缺乏。“这是新兴的行业，国际水准的人才奇缺，你有钱也未必能找到合适的人。”
　　 第三是管理必须达到国际水准。朱说：“做平台产品，作坊式管理是不行的，必须采用国际方法。”
　　 然而，朱最关注的问题还是产业环境的改善。
　　 “国家能否将业务平台软件作为重点产业来发展，很重要！如果不采取必要的措施，在这一领域出现了不计成本的恶性价格竞争，企业的健康发展就会受到严重影响。”
　　 作为目前行业中最强大团队的领导者，朱希铎面临复杂的整合与运筹问题，要真正成为业界的航母企业，朱要做的工作还很多。

　　 *佳软 速度为王
　　 2000年佳软公司开始转型的时候，就将其竞争优势定位在速度上。 佳软的常务副总张怀清说：“速度是我们取胜的关健。”
　　 与强调速度相对应，该公司的产品理念非常简洁。“我们认为平台应具备知识可积累，可复用，可规模定制与营销三大特点。”张说。
　　 为实现其平台梦想，张正在全力建设平台联盟。他计划在3年内发展300家合作伙伴，目前已经发展了近70家。“除了西藏，内地各省都有我们的伙伴。”张说。
　　 在联盟基础上，张正在策动建立佳软的管理思想库、研发构建库、并且准备在重点城市建立佳软的“软件车间”。
　　 所谓“软件车间”就是与关系紧密的ISV合作，建立区域的研发基地，就近生产产品。目前该公司已经在广东、新疆、辽宁、甘肃建立了四个车间。
　　 另一个重要任务是建立佳软的行业咨询顾问队伍，并在此基础上建立基础研究院。
　　 “建设的过程一定要稳。我们走得要快，但是要坚持小步快走。”张说。
　　 谈到竞争，张特别强调发挥速度优势。“我们力争将产品生产、项目实施、、管理咨询一体化。以往产品研发和生产定单是两个割裂的过程。现在我们要让编程、实施、咨询在项目中无缝合一，直接实施。这样就节省了时间。”
　　 按照这一思路，佳软依靠项目运作速度的领先，获得了成本竞争的优势。
　　 不过要实现产品规模化运作，张的团队还面临很多困难。首先是知识积累需要时间，其次是人才的缺乏，特别是建立顾问团队所需的高级咨询人才，最后还有资金的困扰。
　　 目前，张正信心十足地率领他的团队迅速行动。不过能否真正如其所说，实现规模化的产品定制与营销，还需要时间加以验证。

　　 *金蝶的平台观
　　 金蝶公司发言人傅毅代表该公司发表以下观点。
　　 一、业务基础平台产品要求参与者具备核心技术和丰富的行业经验。
　　 二、目前国内平台软件产品不成熟，主要是因为国内缺乏高水平人才。特别是架构设计师和对操作系统、中间件了如指掌的高端软件人才。
　　 三、目前平台软件概念比较混乱，主要因为厂商为了自己的市场利益，将自己的产品包装成业务平台。这样的产品虽然能够解决某些个性化定制问题。但是和业务基础平台有着本质区别。具体表现为其灵活性、扩展形、开放型、集成性以及技术无关性方面与真正的业务基础件相差甚远，并不是真正的业务平台。
　　 傅毅坦言：金蝶的BOS业务基础平台与国外同类产品相比存在差距，主要体现在管理软件业务经验以及企业工程理论方面缺乏积累。但是基于BOS开发的金蝶ERP产品已实现了70%左右的免编程，大大提高了产品研发的效率。
　　 目前，金蝶正在着手完善自己的产品，同时吸引用户与伙伴参与产品研发。并与第三方厂商及咨询公司合作提供行业组件与咨询服务，以推动平台软件生态链的诞生。

　　 金算盘的思考
　　 作为国内首家推出业务基础平台产品的厂商。东软金算盘的领军人物杨春对平台有其独到思考。
　　 杨春认为,发展国内业务基础平台软件应注意以下问题。
　　 一是解决研发过程中公共业务对象的抽象化问题。以解决厂商在案例经验积累方面的薄弱环节。
　　 二是重视对业务模型的搭建。同时加强对最新技术如框架、平台模型搭建、底层架构设计的经验积累。
　　 三是从意识上认识到平台软件并非万能。它虽然能解决传统软件的僵化、通用性问题，却不能解决分析调研、系统搭建时的决策问题。软件分析师与资深行业顾问的角色仍不可替代。 四是注意投入与合作底问题。由于平台对技术要求很高，投入不足，平台系统就无法实现。同时国内的技术状况也难以独立完成，应借鉴国外先进的技术，开展国际合作加速产业的发展。
　　 谈到产业现状，杨指出：“平台的设计必须以先进的管理思想为指导，国内现有管理软件公司基本上从财务软件转型而来，还有的在以财务管理思想设计平台软件，从上至下，这不符合软件的规律不符合管理的规律，金算盘以管理软件的思想出发从下到上，整个系统结实强大。可以承受更多的公共业务对象。” 该公司正通过其“橄榄枝”计划，对合作伙伴进行产品普及培训并对产品进行不同程度的外包。但是目前产品的销售仍以自销为主。
　　 东软金算盘正致力于成为国内平台领域的领导厂家。无论未来变化如何，目前在这一领域的竞争中，与用友、金蝶相比，金算盘已经领先了一步。

　　 *BEA的说法
　　 作为中间件市场的领导企业，BEA公司进军基础件市场是有备而来。
　　 Garterner公司报告显示：2002年，BEA在全球基础件市场厂商竞争力对比中，其远景能力与执行能力均名列首位。
　　 但是在中国市场，该公司正面临IBM的严峻挑战。IBM的产品能力与BEA相比并不逊色，而其雄厚的行业客户基础则令人望而生畏。
　　 不过，BEA对竞争前景充满信心。该公司首席技术推广人程朝晖说：“IBM的业务大而全，提供给客户的是打包服务。而BEA的长处在于专注于这一领域，同时坚持开放与标准，作为基础件的倡导者，我们具备品牌的领先优势。”
　　 程同时认为：与IBM竞争，BEA必须发挥自己的传统优势，即速度与执行力。“3000人的公司与30万人的公司竞争一定要以快打慢。”程说。
　　 谈到国内迅速成长的业务基础平台市场，程表示：目前该市场尚处于尝试阶段，还需要进一步观察。
　　 “关键在于这一市场规模是不是足够大。”程说。在欧美，业务基础平台软件基本上被大集成商控制，其年营业额都在几十亿美元，这样才能保证开发产品的销售规模，从而有效地降低成本。不过这一规律对国内企业是否适用，程认为目前还尚难预料。