对 Windows 官方文档的一点吐槽

对 Windows 官方文档的一点吐槽

正文

当你在百度搜 Windows 系统的一些问题，所见之处尽是《小编来教大家》《第一步第二步第三步第四步第五步……》《方法一方法二方法三方法四》《使用 Win+R 输入xxxx》……，你是否会血压飙升？然后去搜官方，看到 Window 官方客服说 《尝试打开 mstsc 输入 0x332589》《很抱歉》《此话题已关闭》诸如此类的语言，是否会大吼一声，我自己搞都比你们强？

你好萌新，欢迎入坑 官方文档 ，前方可是地狱啊。

• 高情商：这个文档设计比较全面，所以资料很多，要多使用以熟悉。
• 低情商：这个官方文档是我看了那么多文档，最无法理解的逻辑，非常反直觉，请做好准备

官方文档第一层是不同的产品分类，看上去没啥问题，但我觉得按照 0-z 这种排序法，真的不能做个分类吗？

第二层开始奇怪，开始分为不同开发人员的内容了。
我个人认为 Windows 的官方文档设计思路是对的，对于不同的使用者，确实因为认识水平的不同需要合适的资料。
但看看 这个分类 ，分为软件开发、硬件开发、客户端、服务端、IoT、预览体验这六种，这之间的重合有多大？一个问题可能要在多个资料中查到。
稍微合理一些的，应该分为开发者、爱好者、用户这三层吧，具体开发领域在资料中分类不就行了吗？
你说，Windows 支持 不就是面向用户吗？但你会发现这个支持和官方文档的一样，永远不会把最重要的资料告诉你，很多内容都是重叠的。

然后从第三层开始彻底崩坏，分类逻辑开始无法理解。
比如刚才的 硬件开发 ，里面是下载、驱动安装、预览计划、获取工具、调试、API参考、驱动程序平台框架……
我理解微软想把更多的资源、社区等都弄过来，但好歹分为资源、文档、工具这几类差不多了吧，可他分了十几个，每个还有四五个分支，我已经懵圈了，连个文档目录都找不到。
这个逻辑和 Windows 控制面板的反人类设计一样，一个功能要翻五六层，从来不好好罗列出来，你如果真想让他罗列出来吧，它能像注册表显示文件夹、设备属性显示内存地址一样，把有的没的全给你显示出来。

第四层终于是文档了，但放心，绝对要避免用户能看懂。
当你打开侧边栏，以为这是总目录时，To Young To Simple！这只是刚才你点进去的内容的目录，至于你找到东西是啥，别想了，慢慢翻吧。

你以为你费尽心思翻到了能看了？最后一坑，保证给你致命一击。
翻到的内容你发现是介绍吗？不是，而是没有任何卵用的废话，然后到了重点时，他非常友好地抛出去十几条链接，自己去翻吧！

杂谈

本文写作于很久以前，如今来看，简中互联网关于 Windows 的资料还停留在营销号水平，大多数人解决一个问题，要么找一个有经验的朋友，要么只能在浩如烟海的营销号中耽误自己的时间。
对于官方资料，对普通用户的要求还是太高了。哪怕是程序员，没有长期 Windows 使用或开发经验的人，依然会无从下手。
现在缺的就是面对中间层的资料。